“Facebook 正在失去年轻使用者”的说法时常听到,事实上,从每年统计出来的数字可以看出确实有这情况,而且越来越严重。一份最新调查数字显示,青少年最常用也是最爱的社群媒体是 Snapchat,其次是 Instagram,第三名才是 Facebook,只有 13% 的年轻人说 Facebook 是他们的最爱。
投资机构 Piper Jaffray 发布 2016 年春季期间所做的青少年追踪报告〈Taking Stock With Teens〉,其中在社群媒体研究这部分发现 Snapchat 在青少年之间的吸引力大幅超越 Facebook,且差距快速拉大。
这次的问卷收到 1 万个青少年的回复,年龄平均 16.5 岁,在被问到最喜欢的社群平台时,有 35 % 的回答是 Snapchat,24% 选了 Instagram,13% 选择 Facebook,13% 选择 Twitter;相较于 2015 年秋季的调查,Snapchat 从 17% 上涨了 17%,Instagram 从 29% 下跌了 5%。
喜爱程度不同,连带影响到使用频率也不同。被问到一个月内至少会用一次的社群平台有哪些,Snapchat 有 80% 青少年的使用,Instagram 有79%,Facebook 只有52% ;而在 2015 年的调查中,Snapchat 有 74%,Instagram 有76%,Facebook 有 56%。
更惨的是,年纪愈小,愈不用 Facebook。像在 14 岁的受调查者之中,每个月至少使用 Snapchat 一次的有将近 80%,Instagram 有 80%,Facebook 只有约 30%,连 Twitter 都比它多,有将近 50% 的14 岁青少年会使用。
而在 18 岁的受调查者之中,每个月至少使用 Snapchat 一次的有 80% 再多一些,Instagram 有将近 80%,Facebook 则有约 60%,而 Twitter 有 50%。
流失年轻人、不再分享生活点滴,成 Facebook 两大危机
年纪愈小,愈不用 Facebook的现象,是 Facebook 的大危机,因为在若干年后这些青少年长大时,他们可能还是不会想使用Facebook。这也是为什么 Facebook 曾在 2013 年时试图收购 Snapchat,收购失败后还向 Snapchat“致敬”做出一款阅后即焚的图片影音社群软件“Slingshot”,只不过最后草草结束;在今年 8 月,Facebook 也推出另一款以影片为主的社群软件“Lifestage”,还限定只有 21 岁以下年轻人才能注册使用,希望它看起来更酷,但从推出 2 个多月都还没有 Android 版诞生,看来它获得的人气不足以让 Facebook 重视它。
至于年轻人为什么不使用 Facebook 呢?一来 Facebook 上太多“长辈”,年轻人想发表酷的内容要担心被长辈批评,而长辈在你贴文下面的留言也让人难以接话;二来,长辈们聊天的内容不酷,尽是一些政治社会文化的转载文章,年轻人才不关心。
《科技新报》曾报导,人们已经减少在 Facebook 分享个人生活大小事,在 2015 年中,Facebook 整体分享内容年减 5%,其中原创内容更是年减 22%,变得只愿意转贴网络影片或文章,Facebook 形容这是“共享情境崩溃”,为此也更努力尝试用直播等形式邀请使用者分享生活大小事。
资料来源:
- Snapchat Beats Instagram and Facebook as the Top Social Platform for Teens
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(首图来源:达志影像)