韩国三星电子 2 日召开记者会，坦承 Galaxy Note 7 电池出包，除将停售之外，还将在全球进行大召回措施，总计召回数量将达 250 万支，其中实际已卖到消费者手中的数量为 100 万支以上、剩余的为在销售通路的库存。而三星大规模召回，也让市场忧心三星品牌形象恐因此重伤，除 Note 7 销售恐缩水之外，三星整体智能手机销售量也恐因此受到牵连。
日经新闻 3 日报导，韩国 SK 证券分析，三星光召回费用就要花上 5,000 亿韩圜（约 450 亿日圆），且预估 Note 7 本季（2016 年 7-9 月）销售量可能将从原先预期的 500 万支大幅萎缩 4 成至 300 万支。三星电子统筹智能手机事业的无线事业部长高东真于 2 日举行的记者会上并未说明召回相关费用的具体金额，仅表示“是一笔会让人心痛的庞大金额”。
日经指出，在智能手机市场上，中国华为正借由推出和三星旗舰机种拥有相近功能的高阶机种扩大市占，而全球第二大智能手机厂苹果（Apple）今年来销售虽陷入苦战，不过为了扳回劣势预计将在 9 月 7 日发表新机，而在此种环境下，进行大规模招回、恐对三星带来沉重一击，且不光是 Note 7，若三星品牌形象恶化，也恐冲击三星整体智能手机销售表现，而日本电子零件产业也恐将因此受到牵连。据悉，村田制作所、TDK、Alps 正供应智能手机零件给三星。
韩国媒体朝鲜日报日文版 3 日报导，三星智能手机进行大规模召回是史上首见。报导指出，Note 7 在美国、韩国等列入召回对象的 10 个国家 / 区域的流通数量达 250 万支，其中实际卖给消费者的数量为 150 万支，且因三星决定停售、且将流通中的数量全数召回换新机，故在考量销售损失之后的召回费用总额预估最高将达 2 兆韩圜（约 1,860 亿日圆）左右。
日本媒体 Sankei Biz 3 日报导，IBK 证券指出，“预料之外的召回措施，势将冲击消费者信心，因此预估今年 Note 7 出货量将从原先预期的 1,400 万支下滑至 1,200 万支”。
HMC 投资证券也表示，“Note 7 的问题，恐让消费者信心恶化，且因是和安全性相关的问题，因此预估会让原先犹豫不决的消费者转向预计下周发表的新 iPhone 的怀抱。另外，因三星品牌形象料会因此受冲击，故三星原先计划今年最少出货 1,100 万支 Note 7 的目标也恐难达成。”
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：达志影像）
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