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Amazon Prime Day 夯,9 张图解亚马逊 Prime 付费会员制的成功方程式

2024-12-31 214

Amazon Prime Day 购物节疯狂落幕,创下 Amazon 史上单日最大销售,全球订单量比 2015 年多 60%,单日销售额达到 5.25 亿美元,全球 Prime 会员数预估暴增 600 万,这个有点类似百货封馆,仅限高级会员购物的亚马逊自创购物节,其实是 Amazon 长期战略的验收,利用多元强大的服务与优惠来吸引消费者加入年费 99 美元的 Prime 会员,使消费者更依赖亚马逊买更多东西。TransBiz 用 9 张图告诉你 Amazon Prime 会员的威力有多么强大。

美国近半家庭拥有 Amazon Prime 会员

首先,亚马逊虽然没有正式公布实际 Prime 会员的数量,但是第三方机构 CIRP 预估美国 Amazon 的 Prime 会员数量已经超过 6 千万,美国将近一半的家庭都有 Prime 的会员。

超过 50% 的亚马逊的消费者是 Prime 会员

透过免运费、两天快速到货服务、Amazon Video、Amazon Music 等加值服务,吸引越来越多的消费者加入了 Amazon Prime,Prime Member 数量持续快速成长,今年已超过半数(52%)在亚马逊上的消费者是 Prime 会员。

Prime 会员每年消费金额比非 Prime 会员高出一倍以上

Prime 会员平均在 Amazon 每年消费 1,200 美元,非会员只有 500 美元,你想想如果是你会不会缴了 99 美元的会费就要多买些东西比较划算。会员数更是从 2015 年 12 月到今年就增长了 900 万,想想这些黏性更高的会员会为 Amazon 带来多大的长期利益。

Prime 会员的超高续约率

由于 Amazon Prime 会员用过都说好,因此有非常高比例的会员,会在到期后续约,就算是 30 天的 Prime 会员试用也有高达七成的人会持续付费延续会员资格。 一年以上的续期更是高达九成,电商平台的黏性非常高。

Prime 会员对网站成交总金额(GMV)已经占到近 6 成

Prime 会员对 Amazon 平台成交总金额的贡献已经超越了非会员,占了约 58%,1,230 亿美元,而非会员则只有 890 亿美元。Amazon Prime 会员对 GMV 的贡献 10 年间从 0 到 1,230 亿美元,足见 Amazon 付费会员战略的大成功。

高收入户的家庭有超过 70%是 Amazon 的 Prime 会员

年收超过 11.2 万美元的高收入家户,有超过七成是 Amazon Prime 的会员,这些消费力高的会员对亚马逊的服务产生依赖,是亚马逊业绩最强的后盾,也是众多亚马逊卖家主要瞄准的客群。

Amazon消费者在平台消费频率越来越高

成功的吸引越来越多消费者加入 Prime 会员后,提升了消费者逛 Amazon 买东西的频率,每周都会在 Amazon 买东西的人已经超过 20%,加上一个月逛 1 到 3 次的人则已经接近 50%。

60% 美国家庭每个月至少在 Amazon 消费一次

这个图显示过去 4 周内至少在 Amazon 或 Walmart 有消费过一次的家庭。Amazon 已经追上了传统的实体零售巨头 Walmart,成为一般家庭会使用的主要购物通路。

看完上面这些数据,相信你已经知道 Amazon 正在如何靠着 Prime 会员战略一步步的一统天下,这次 Prime Day 的大成功只是证明了 Amazon 也有自己制造购物节庆的能力,未来随着零售消费行为越来越往电商转移,龙头 Amazon 将会展现平台规模优势吸引更多消费者成为 Prime 会员,形成正向的循环,要打入美国市场还没赶上在 Amazon 这个最重要的电商平台销售?快去看看我们的免费教学资源区,让你不错过美国这个电商大市场。

(首图来源:Amazon)

(本文由 Tranbiz 授权转载;首图来源:Flickr/Claudio Toledo CC BY 2.0)

延伸阅读:

  • 让 10.7% 的美国人都成为 Prime 会员,Amazon 是如何做到的?
2019-03-26 00:30:00

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