近期银行资讯系统问题频传，据消息指出，金管会将要求银行公会对于系统问题订出规范。
近日国内银行 ATM 大当机引发不少舆论关注，虽然只是因为 IBM 工程师维修失误，但整个网络直接瘫痪近 2 个小时。且类似事件去年也发生过，当时由 IBM 负责的资讯管理系统出现异常，但还未出现严重错误，而在工程师紧急处理后，却仍然于十日后酿成全台大当机。
据《经济日报》报导，如今金管会将要求银行对于资讯系统出错产生的冲击订定自律规范。尤其是与民众密切相关的存汇款及 ATM 等系统，希望业者能在 2 小时内迅速排除故障，而且对纯网银的要求可能将会更高，这也是为了因应未来数位金融的发展。
当然此前其实也已有许多相关讨论，IBM 资讯科技服务事业部总经理叶纬就曾表示，台湾金融业的备援机制虽然都符合法规，但其实也就只有做到 100% 的资料备份，但若真的面对大规模的突发灾难事件，大部分的业者根本无法在一日之内恢复营运，甚至只有 1/10 的银行能在 4 小时内重启核心系统。其他金融服务业每年有在定期检视与实施演练的比例更低。
不仅如此，目前台湾金融业也非常仰赖 IBM 的维运，所以若听闻银行系统出包，往往都会提到 IBM。而正常来讲，就算同使用 IBM 的硬件设备也应该要是两套独立的运作方式，然而台湾金融业却大多依赖外包商。若真的要建立全自动化的金融服务，系统风险控管将会成为致命伤，而这可能就是金管会主要的考量。
也可以说目前金管会的要求，许多业者都还办不到。像在中国，类似企业灾难备援策略是被列入十二五计划当中的，-非常的重视，而台湾则还要更多的准备，若明年金管会相关规范真的上路，将可能将会让现有银行资讯体系再起一波变革，这会是一个相当大的议题，值得关注。
（首图来源：shutterstock）
延伸阅读：
- 迈向开放银行第二阶段，顾立雄：两大障碍要跨越
- ATM 当机频传，银行业列 3 种常见状况与因应方法
- 中信银 ATM 又大当机，今年已是第 3 次
- ATM 跨行交易停摆 2 小时，财金公司：排除骇客攻击
