针对公寓社区所设计的配送解决方案“Hub by Amazon”,让用户的包裹可送往住家附近的 Hub 寄物柜等待领取;试行不到一年,19 日亚马逊在美正式推出这项服务,并开放各地公寓社区申装寄物柜。
2011 年亚马逊发表 Amazon Lockers 寄物柜服务,让不在家或不方便收取网购商品的顾客有更多弹性的取货选择。延伸这种随时取货的寄物柜概念,2017 年再推出配送解决方案 Hub by Amazon。
Hub by Amazon 是针对公寓这类居住环境设计,用户不仅 24 小时随时室内取货,更不限亚马逊的网购商品,一般包裹也能安全存放在 Hub 寄物柜等待领取;不限 Amazon Prime 会员,一般民众也能使用。系统将会发送电子邮件或简讯通知,用户再依照寄物柜的面板指示,输入 6 码指定密码即可取货。
对用户而言,不再需要公寓管理员帮忙代收,甚至不用配合快递人员的时间就能拿到包裹;快递人员直接送到 Hub 寄物柜,也能避免当人不方便收取包裹的时候。
Hub 目前设置在纽约、旧金山等地区,已有约 50 万美国民众使用过这项服务,许多美国住宅物业管理的经理人注册使用这项服务,亚马逊也开放美国各地的公寓社区申装寄物柜。
- Introducing Hub by Amazon—Amazon’s Latest Offering to Make Apartment Deliveries Easier
- Amazon rolls out Hub delivery lockers to apartment buildings across the country
- Amazon offers Hub delivery lockers to apartments across the US
(图片来源:Amazon)
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