德国是亚马逊(Amazon)在美国以外最大市场,2012 年亚马逊在德国营收成长 21%,达 87 亿美元,占了亚马逊全球海外营收的三分之一,亚马逊在德国雇有 9,000 名仓储员工,与 14,000 名临时员工。
不过德国也给亚马逊带来劳资纠纷的麻烦,就在去年线上购物最繁忙的圣诞节前夕,有约上千名的亚马逊员工罢工,走出物流中心厂房罢工,但是亚马逊当时态度强硬,表示大部分员工认为亚马逊待遇很好,还表示这少数罢工员工对业务不构成影响,亚马逊还比较怕下大雪。
这起劳资纠纷是来自于这千名属于 Verdi 工会的员工,认为他们的工资与福利应该要与邮政业以及通路业相等,但是亚马逊坚称他们只是在物流中心内接收货品、分装、包裹,再送上车,根本没有实际运送,只是物流业务,不算邮政或通路业务,所以一再拒绝他们的要求。
上回在圣诞节前夕罢工无效,不影响这批员工的决心,2014 年 3 月 31 日,亚马逊位于德国莱比锡的物流中心,总共 1,200 名员工中,有 500 名罢工示威,这是亚马逊第二次面临 Verdi 工会的罢工示威威胁。
目前 Verdi 工会并没有表示罢工示威将进行多久,亚马逊对罢工也绝口不提,但是上回在圣诞节前夕有千人罢工,亚马逊都不当一回事,安然度过圣诞节旺季,这回在淡季罢工,罢工人数还减半,恐怕对亚马逊的威胁更小,反映在股价上,亚马逊的股价不但没有受到罢工影响,盘后还小涨了 0.5%。
不过亚马逊也不能以美式作风以为罢工造成不了伤害就掉以轻心,毕竟德国人对劳工权益比美国更加重视,屡次罢工,就算不影响业务,对亚马逊在德国的形象也将是一大打击,更何况德国还是亚马逊的第二大市场,这场罢工最后会如何落幕,对亚马逊业绩仍然有间接的影响力。
- Amazon’s German workers go on strike again over pay
图片来源:DW.de