自 2019 年 3 月 19 日开始，Instagram 加入电子商务功能，用户可直接在品牌商或零售商的图片页面点击购物，无需跳转其他平台，直接在 Instagram 就可下单，支付则透过 PayPal 完成。
Instagram 以图片和影片分享为主，广受年轻用户欢迎，也是各大品牌商重要的产品推广平台，先前 Instagram 支援品牌商在图片加入商品购买链接，用户点击图片后，购买商品需要跳转到外部零售商平台，负责 Instagram 电商服务的主管 Ashley Yuki 表示，用户在 Instagram 看中某款商品，购买这款商品还需要跳转到零售商平台，输入信用卡账号和收货地址，购买的过程比一般电商平台更复杂，用户了解这过程，但会因太麻烦放弃购物。
Instagram 加入应用程序内购买功能后，用户添加付款和收货讯息后，每次购物只需要点击几下就可完成购买。
从广告平台转化成电商平台
先前 Instagram 更倾向做广告平台，透过图片标签服务向用户展示产品，再将用户引导到零售商平台。随着 Instagram 活跃用户数量不断成长，每月有超过 1.3 亿用户查看 Instagram 图片标签，大约 80% 的 Instagram 用户至少关注一个商业机构账号。超过 2,500 万个商业机构进驻 Instagram，其中 200 万家公司在 Instagram 投放广告。应用程序内购物服务对 Instagram 有巨大的商业潜力。
Instagram 强化电商服务，不仅为了满足用户需求，更是为了提升营收，Instagram 会从每笔应用程序内交易抽取部分交易费用，但没有透露具体资料，交易费用将成为 Instagram 营收成长的来源之一。即使应用程序内购为 Instagram 带来的交易费用不多，但电商功能上线能为 Instagram 吸引更多广告客户。
Instagram 母公司 Facebook 正在整合旗下多个社群平台资料及共享，Instagram 平台的交易讯息有可能用于支援 Facebook 广告业务。Instagram 的目标是发展成用户购物第一站，为用户提供个性化服务，不需要下载多个不同零售商应用程序。
据 The Verge 报告，Instagram 对电商业务的野心远不止应用程序内购，未来有可能推出独立的购物应用程序。目前暂不清楚 Instagram 会否继续开发独立电商应用程序。
Instagram 的应用内购服务上线初期限定 22 个合作伙伴，包括精品品牌 Prada、Balmain、Oscar de la Renta、H&M 和 Zara 等快时尚公司，也是主要迎合女性的品牌；22 个只有 7 个单卖化妆品，包括 Kylie Cosmetics 和 Anastasia Beverly Hills。这些品牌在 Instagram 投放大量广告，也将 Instagram 当作重要的商品展示和品牌推广平台。比如有真人秀明星 Kylie Jenner 创办的化妆品品牌 Kylie Cosmetics，一直将 Instagram 当成最大的产品发表、推广平台，引导用户在 Instagram 购买可提升用户转化率。
- Introducing Checkout on Instagram
（首图来自：Instagram）
