Netflix 最近最头痛的事情除了想制作好内容，越来越多用户滥用共享账号这件事情也让他们很头痛。先前根据调查，Netflix 美国用户约 14% 承认，他们使用的付费观看账号并不是自己的，也不是与他们一起同住的人。也就是说，透过其他非官方管道得到 Netflix 付费会员服务，这群用户的数量已超过数百万。
根据彭博社报导称，包括 Netflix、HBO 和美国有线电视业组成的联盟，已将焦点放在分享密码行为，研究该怎么打击这样的行为，并讨论消除漏洞的新措施。分享密码这件事，可能会使这些公司每年损失数十亿美元收入。
联盟称为创意与娱乐联盟（Alliance for Creativity and Entertainment），包括多家知名公司，除了 Netflix 和 HBO，亚马逊、美国有线频道包括迪士尼、Viacom、Comcast 和 Charter 也都有参与。不过成立目的，原本是为了线上隐私的问题，但后来宣布正在研究怎么打击分享密码的行为。
至于实际要怎么样防止用户共享密码？据说可能选项包括以下几种：
- 可能要求客户定期更改密码，或透过输入简讯接收的密码以保持观看状态。
- 禁止第三方从连接电视的设备（如其他位置的 Roku）登录同一个串流影音的账号，但仍允许这个账号可以使用智能手机、平板观看。
- 使用生物特征辨识（例如所有者的指纹）登入账号。
不过，不管选哪种，对没有与其他人共享账号的无辜用户来说，都要多增加几道程序，看起来都像惩罚。
线上观看多屏幕的串流服务，已成消费者重要参考指标
当然，也有人会说干嘛这么麻烦，一个账号只允许在一个屏幕观看不就什么都解决了？问题是这不符合现代消费者选购串流服务的习惯。
以 Netflix 来说，收费有 3 个费用基准，主要差别在于一次可同时在几台屏幕观看。基本月费为 270 元，一次只能在一个屏幕观看，标准月费为 330 元，可同时在两个屏幕观看。高级会费为 390 元，一次可在 4 个屏幕观看，且还可以看最高清的影片。
这样设计，是针对目前家中可能会在手机、电视等不同的装置观看节目，且可能有不同成员想看不同内容，因此同时可看 4 个装置的话，家中成员一人一台屏幕都有得看，不用吵架了。
甚至，目前新的串流服务像是 Disney+ 和 Apple TV+，都允许每个基本账户最多共享 6 个装置。而美国有线电视服务，DirecTV 和 Comcast 支援 5 个同步串流，ESPN 支援 3 个同步串流。
因此，任何试图阻止人们与亲朋好友分享密码的策略，都有可能导致某些用户取消订阅，毕竟串流服务选择这么多。因此，谁也不敢开第一枪。
更重要的是，假设你阻止帐密分享的使用者，也不能保证失去观看权的人，会回过头来愿意掏钱订阅 Netflix 或 HBO，因为他们原本就是不愿掏钱的那群人，更可能直接去非法网站找内容来看。
- Netflix, HBO and cable giants are coming for password sharers
（本文由 T客邦 授权转载；首图来源：Flickr/Stock Catalog CC BY 2.0）
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