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艾美奖 Netflix 输给 Hulu,但用户在乎的是什么?

2024-11-24 206

第 69 届艾美奖圆满落幕,虽然 Netflix 与最大奖“剧情类最佳影集”失之交臂,Netflix 仍旧击败其他串流影音对手,靠着原创内容掳获全球订阅户的心、持续驱动全球订阅户成长。

靠内容拉紧订户忠诚度,Netflix 用内容当武器

Hulu 今年以《侍女的故事》夺下“剧情类最佳影集”大奖,成为第一个抱走这个奖项的影音串流公司,靠着这部作品还一并囊括最佳女主角、最佳女配角、最佳导演和最佳编剧奖。

 

虽然与大奖擦身而过,Netflix 仍可说是今年艾美奖的一大赢家,包括《纸牌屋》、《王冠》、《怪奇物语》都入围了剧情类最佳影集,若就夺奖数量来看,HBO 拿下 29 个奖项排名第一、Netflix 拿下 20 个奖项位居第二、Hulu 则以 10个 奖项排第三。

加拿大皇家银行做了一份调查,有 67% 的用户表示他们非常满意 Netflix 内容、36% 用户认为 Netflix 透过强大内容巩固其龙头地位、53% 受访者表示在过去一年曾使用 Netflix 服务,这个数字超过 HBO 的 36%、Hulu 的 28%、Amazon 的 21%。

“Netflix 最强的武器是内容,也是击败其他竞争对手的关键。”加拿大皇家银行分析师 Mark Mahaney 说,“我们相信改善提供的内容,将品牌价值传递给客户,就能同时提高盈利能力,Netflix 绝对可以持续增加订阅户。”Mahaney 一句话点出了做好内容,就是驱动高渗透用户百分比的主因,即便没有夺得大奖,用户仍因内容展现忠诚度,没有打算跳槽到对手服务。

艾美奖结束后,Netflix 股价在周一上涨 0.73%,今年已上涨 44.03%。

作品被讨论才有商业利益,亚马逊将推出放眼全球市场的大型制作

“会因为艾美奖被讨论的,正是因为他们背后有商业利益。”韦德布希证券公司(Wedbush Securities)分析师 Michael Pachter 说。

Netflix 的招牌影集《纸牌屋》,在 2013 年成为第一部获得艾美奖提名的网络影集,因此即便像 Netflix 这样有超过 1 亿全球订阅户的业者,仍需要透过奖项获得免费宣传来壮大声势,“成功的方程式不见得是华丽宣传或好莱坞式的广告板,如果你做出好的内容就有机会得奖。”分析师 Pachter 说。

不只是 Netflix、Hulu,亚马逊(Amazon)也推出像是《透明家庭》、《丛林中的莫扎特》等影集,外媒《Variety》透露,虽然在全球市场获得的关注程度不如 Netflix 来得高,但未来策略上将有所调整,根据亚马逊内部规划,未来将推出有能力吸引全球用户眼球的大制作,策略是发行高点击的重量制作,而非用大量中型规模的作品充数。

亚马逊影音工作室负责人 Roy Price 说:“大型的制作才能在全世界做出最大的差异。”“如果你能做出世界排名前五、前十的作品,就意味着你的作品更有价值,因为可以引起讨论、驱动订阅户成长。”

  • Hulu to Spend $2.5 Billion on Content in 2017
  • Netflix lost the biggest Emmy to Hulu — but its customers couldn’t care less (NFLX)
  • Netflix’s Tough Loss to Hulu at the Emmys: Why It Matters

(本文由 数位时代 授权转载;首图来源:shutterstock)

2019-03-19 17:30:00

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