香港贸易发展局（香港贸发局）主办的第二届创智营商博览，以及第四届香港国际特许经营展，于 2018 年 12 月 7 日圆满结束。本届创智营商博览中的重要主题为“工业 4.0”，12 月 5 日更举行了“工业 4.0 ──机遇与挑战”研讨会，请来专家及业内人士为中小企讲解工业 4.0 最新发展、实际应用，以及香港本地企业的成功个案。
工业 4.0 应用渐趋多元化
研讨会先由香港生产力促进局工业 4.0 资深顾问罗立仁发言，分享过去数年间香港在推动工业 4.0 上的进展和心得。罗立仁表示：“早于两三年前，大家对工业 4.0 仍未熟识，只停留在互联网及智能生产，后来大家联想到自动化和机器人等。时至今日，工业界普遍都明白到工业 4.0 不单是自动化，更涉及物联网和大数据，而不同的科技应用更是环环紧扣。”
▲ 香港生产力促进局工业 4.0 资深顾问罗立仁指出，近年香港本地业界对工业 4.0 认识加深，明白到不单是自动化，还涉及物联网和大数据，而不同的科技应用更是环环紧扣。（Source：香港贸发局）
数据须配合分析才有价值
工业 4.0 的概念原于德国，大会请来德国弗劳恩霍夫生产技术研究所科创中心主管 Benny Drescher，分享世界各地工业 4.0 的应用实例。Benny 强调︰“数据是一项重要资源。”他指出，目前全球涉及物联网的工具和部件已高达 400 亿件，估计到 2020 年，将会进一步升至超过 500 亿件，而这些工具无时无刻不在制造大量数据。环顾日常生活中，例如车载应用的各式感应器，还有大家身上的穿戴式装置，如智能手机和手表等，均产生大量数据。同样地，在制造业的世界里，各个生产环节及程序也产生数据。然而，若没有合适的数据分析技术，海量的讯息就没有价值，因此，智能数据分析是推动工业 4.0 的关键。
Benny 表示，在物流及生产过程中，智能数据分析能大大提升制造业的效益。“实时显示讯息以便即时作出最佳决策，例如减少浪费资源、预示维修保养需要、侦测潜在安全问题，以至监察产品瑕疵错漏，还能预测人手需要。”他举例说，美国邮递公司 UPS 利用智能数据分析，找出最佳的运送路线，缩短路程达 3.64 亿英里，更因而节省了五千万美元的燃料开支。透过运用智能数据分析，更有助企业制订商业策略，以美国著名零售集团克罗格（Kroger）为例，利用大数据得出消费者的购物模式，再推出顾客忠诚计划，成功带动产品销情。
Benny 表示，科创中心透过跟香港生产力促进局的合作，为企业提供培训、评估和专业意见，以及协助联络相关专家，希望支持本地企业能发展成为世界级的革新者。
▲ 德国弗劳恩霍夫生产技术研究所科创中心主管 Benny Drescher 强调，数据是一项重要资源，但必须配合而智能数据分析技术，才能发挥效益。（Source：香港贸发局）
港产企业与时并进
香港企业致丰工程有限公司的创新发展副经理关衍峰，于会上分享了公司决心推展工业 4.0 的原因和经验。作为一家有三十年历史的香港本地公司，由最初生产简单的电子产品，及后转型制作线路板，到现在生产电源相关产品及保安设备，公司规模不断壮大。但与此同时，公司意识到客户的要求亦愈来愈高，期望即时回应，并缩短交货期；同时间，行业竞争亦越趋加剧，愈来愈多工厂走向智能化，令他们明白不可满足于现状，“在德国有‘工业 4.0’，在中国有‘中国制造 2025’，我们必须顺应潮流，与时并进。”
关衍峰强调，推展工业 4.0 不能光是喊口号，而要公司上下贯彻进行。因此执行的细节亦必须有共识，“究竟由上而下、抑或由下而上，两种策略牵涉到公司的文化及人事作风，有需要在事前作好沟通。”
关衍峰坦言在过程中遇到一定困难，但首要是做好公司内部的沟通，例如公司的方针和同事的认同，以及硬件和软件方面的投资，依据可性行作出弹性调整，以及挑选合适时机落实计划。
▲ 致丰工程有限公司的创新发展副经理关衍峰，表示在推进工业 4.0的发展中，首要是做好公司内部的沟通，再就着可性行作出弹性调整，以及挑选合适时机落实计划。（Source：香港贸发局）
智能城市、电子商贸与特营经营商机
创智营商博览今年共吸引 40 个国家及地区的超过 520 家厂商参与，提供不同范畴的企业方案和创新商业意念。除了工业 4.0外，智能城市及电子商贸亦是主要议题，大会也安排多场相关研讨会，增进中小企业在这些方面的知识。而同期举行的香港国际特许经营展，今年共吸引来自 13 个国家及地区的超过 130 家厂商参与。展览分为四大展区，包括︰香港餐饮区、香港非餐饮区、中国内地专区及海外专区，为有意加盟特许经营的朋友提供各行各业的品牌选择。
同期活动解构知识产权管理与创意设计
香港贸发局于香港会议展览中心举行多项活动，计有亚洲电子商贸峰会（12/5）、创智营商博览（12/5~7）、香港国际特许经营展（12/5~7）、亚洲知识产权营商论坛（12/6~7）以及DesignInspire（12/6~8）。这些活动聚焦新科技，并涵盖价值链各环节，包括研发、设计、生产、销售，以及业务拓展，协助中小微企提升竞争力和成本效益、开拓新业务和新市场，以应对不断变化的经济形势。
（首图来源：香港贸发局）
展览网页
- 创智营商博览：http://www.hktdc.com/smartbizexpo-tc/
- 香港国际特许经营展：http://www.hktdc.com/fair/hkifs-tc/
