看到行驶中断电问题不断在车主粉丝团以及新闻报导之间不断延烧,Gogoro 相对于几天前一则不痛不痒的“深感歉意”公告后,今天则是选择更正视这个 断电问题 ,除了说明了现阶段所获得到的真正原因外,亦表示将会在未来一到两周内,完成导致此状况的问题电池的回收及更换。
就在明天的新车发表会前,Gogoro 针对近期遇到的无故行驶间断电问题,做出更进一步的公告,并且全面发出车主信,向所有车主进行说明。基本上官方针对这方面的问题,主要归咎于“少数电池因电池连接器讯号不稳”,因而导致行驶间断电的问题。
Gogoro 车主信全文(粉丝页也有全文更新):
对此,Gogoro 是表示已经掌握连接器讯号不稳的电池清单,将会逐步与系统比对,确认将会在 1~2 周内完成问题电池的回收更换。并建议有遇到这类问题的车主,可以随时回到 Gogoro 服务中心,他们将会立即安排免费检测。步骤如下:
1. 致电 Gogoro 客服中心 0800-365-996
2. 即时前往 Gogoro 服务中心
3. 在最近的电池交换站更换电池
不得不说,在看过几位车友的影片之后,这样行进间断电的状况在路上发生真的非常危险。像是下面这个夜间发生的影片,基本上灯号什么的都瞬间消失(毕竟没电),万一被追撞之类的,真的后果不堪设想。只能说,希望 Gogoro 这次是真的抓到断电问题的原因,并且希望未来能真正透过改变电池连接器的设计或材质来避免再有类似状况发生,否则真的会丧失消费者的信任的啊。
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