表情符号在社交网络的渗透率近乎 100%,emoji 可算是全世界通用的“图词组言”了。根据 eMarketer 和数字化创业公司 Swyft Media 调查显示,全球大约有 20 亿智能手机用户,每天有 415 亿条讯息和 60 亿个表情符号传播著。
▲ 每年 7 月 17 日是 World Emoji Day。
表情符号可做的文章太多了,每年 7 月 17 日已定为世界表情符号日,且在前两三个月,欧美地区甚至上映一部所有角色都是 emoji 的电影《The Emoji Movie 》。品牌主也开始看上这极具传播性的载体,不少大公司都推出与自己品牌相关的表情符号,也诞生了专门为企业客户订做表情图的创业公司。
美国创业公司 Snaps Media 就是其中之一,近期创始人兼 CEO Vivian Rosenthal 宣布,公司已经完成 600 万美元 A 轮融资,投资方为 Signal Peak Ventures,本轮融资主要为用户产品拓展、销售与客服团队建设以及伦敦市场的开拓。Snaps 已累计融资 1,300 万美元。
Snaps 的官网显示,公司已为百事可乐、多芬、Coach、星巴克、麦当劳等品牌提供服务。起步于制作表情符号,Snaps 的业务已拓展到更多形式,帮助广告主与消费者互动,以及渗透消费者的社交生活,例如 Snaps 还为品牌商提供客制化聊天机器人、iMassage 应用、emoji 表情键盘等。
广告狂人时代,广告主常感慨,一半的广告费不知道花到哪里去。网络为广告主提供精确的监测工具,emoji 行销在精确的监控下也证明了自己的实力。Snaps 的研发负责人 Jonathan Shriftman 接受 WWD 采访时透露,Snaps 为百货公司 Nordstrom 开发了一款聊天软件,Nordstrom 的用户可透过该软件选节日礼物。数据显示,2016 年节假日期间,Nordstrom 透过该软件累计为用户推送了 2.6 万个商品资讯,并成功引流了 28 万用户。
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