消费者报告指出，MacBook为最可靠的笔电
2024-11-27
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图、文／苹果仁
消费者报告 Consumer Reports 近日出示一份报告，指出根据他们的调查，全市场最受欢迎、最可靠的笔电为苹果的 MacBook Air 以及 MacBook Pro。
消费者报告 Consumer Reports 近日出示一份报告，指出根据他们的调查，全市场最受欢迎、最可靠的笔电为苹果的 MacBook Air 以及 MacBook Pro。
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这份报告调查了 58,000 名购买了 2010~2015 年购买笔电的消费者，并根据每年的损坏概率来评断各家品牌的可靠度。大约有 20% 的使用者在购买了笔电的三年内就会出现故障，但苹果笔电在三年内故障的概率却只有 10%，MacBook Air 更是只有 7%、MacBook Pro 9%，比起 Windows 电脑平均 13%~15% 的损坏率，表现算是相当优秀。
除了损坏概率低以外，MacBook 的消费者平均满意度也比 Windows 消费者要高出许多。MacBook 系列笔电的顾客满意度大约是 71%，反之 Windows 却只有 38% 左右。
虽然有低损坏率、高满意度，但 MacBook 还是有着售价高昂的缺点，因此若真的不幸损坏了，维修的费用也会高上许多。消费者报告就建议各位购买 Apple Care 等苹果的保固方案，降低维修造成的损失。
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