波罗的海国家爱沙尼亚,人口只有 130 万人,但经济表现与高生活品质突出于其他东欧邻国,且一般人可能意想不到的是,这个过去沦为铁幕的小国,现在是一个科技天堂,他不仅是 Skype 等科技公司总部所在地,且网络基础建设非常发达。
《MarketWatch》报导这个惊人的小国,指出这个地方包括投票、签文件、填退税单等等全部都是在线上完成,当地市民使用 X-Road 的技术在线上从事任何商业行为,X-Road 透过与各种线上数据库与注册文件合作,通常需要几天甚至数月时间作业才能拿到的授权、许可或文件等等,市民在短时间内就可完成作业。
但这还不是最令人印象深刻的,爱沙尼亚不像其他东欧国家在后共产主义时期一蹶不振,如常见的政府贪腐、公务组织庞大且教育系统不足等问题,爱沙尼亚早就把毒瘤清除干净,努力投资未来,将社会转变成一个由科技娴熟的个人所组成的群体,爱沙尼亚七岁小孩就在学基本的编码课程。
强大的教育基础让这个国家人民有前瞻思想,与创业思维,在这里登记公司只要五分钟,2013 年爱沙尼亚是全世界以人均计算新创公司最多的国家,且许多新创公司现在都非常成功,包括 Skype、跨国转账服务 TransferWise、销售 CRM 与过程管理软件 Pipedrive、电子植物盆栽 Click & Grow、跨国行动支付供应商 Fortumo 等等。
在爱沙尼亚创业很简单,且不需要远道而来,只要使用线上注册工具就可以,一个跨国的数位认证系统,每个人都可以使用。不只可以在网络上于爱沙尼亚注册公司,也可以接触到其他爱沙尼亚人已使用多年的线上服务,包括电子银行与远端现金交易、在线税务申报系统、数位签名与验证合约与文件等等功能。
电子居民会有一张智慧 ID卡,合法性相等于手写签名以及面孔验证,这张卡有 2048 位元加密保护,且签名与身份认证功能是由存在卡片里的两个安全凭证来提供。
比特币背后的技术区块炼也运用在电子居民资料保护上,譬如 100 万电子居民资料当中的健康纪录。此外也可以用来记录所有变化、非法入侵到健康资料都可以,避免资料遭滥用确保卡片的真实性与有效性。
有鉴于爱沙尼亚的成功典范,报导认为,一个国家必须愿意采纳与改变基础建设,并持续优化,同时一个国家必须了解,改变心态必须改的彻底,且要从小做起,教育系统应该要重新设计,避免让孩童负担太多额外的资讯,最后,如果希望创业气氛能蓬勃发展,移除所有程序的官僚体制与技术障碍是必要的手段。
- Opinion: This tiny country is the most technologically advanced in the world
(首图来源:Flickr / Dennis Jarvis CC By 2.0)