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Telegram 真是完美通讯软件?跟 LINE 相较还是有五大缺点

2024-11-24 221


之前文章介绍最近造成网友热议、拥有“三大杀手级优势”击败 LINE 的 Telegram,让它看起来距离想像中所谓“完美通讯软件”的称号不远,只不过,现实情况真是这样吗?

事情有正面,自然也有反面。Telegram 因功能完整、开放性佳,自由免费的同时,还兼具高安全性,使 Telegram 获得全球网友青睐。

以欧美网友角度来说,当地两大流行通讯软件 Whatsapp 与 Messenger,都隶属 Facebook 旗下,使用者隐私安全经常因 Facebook 一些事件遭质疑,所以用户转而使用 Telegram 非常合理。

但若是如台湾之类的亚洲国家呢?首先,通讯软件的隐私安全当然非常重要,但这似乎不是台湾人最在意的事,否则工研院开发的国产软件“Juiker 揪科”,就不会乏人问津到只获得部分企业内部采用。

▲ 国产即时通讯软件“Juiker 揪科”,无论使用率或评分都相当惨,但部分企业内部还是有在用。

就台湾人使用经验而言,一套通讯软件系统稳不稳定、备份讯息方不方便、有否增进聊天趣味的贴图、表情符号等问题,通常才是最在意的点。

台湾的网络使用者,历经 ICQ、MSN、Yahoo 即时通、Skype、Messenger 与 LINE,各平台都有独霸一方的时候,Telegram 如果想取代 LINE 的王者地位,其实还有 5 个重大缺点必须克服。

没有官方中文版是最大缺点

首先,Telegram 无论手机 App、桌面应用程序或网页版,都没有自带繁体中文,使用者必须先加入中文社群频道,取得翻译文件且套用后,才能享受中文界面的便利。

此外,由于 Telegram 不营利,所有中文语系档是由使用者社群自行维护,所以一旦 Telegram 发表软件更新,但社群却没有即时跟上,推出对应的语系档,软件界面的翻译完整度就下降。

没有官方中文化的另一个问题,在于积极翻译 Telegram 软件界面的社群不只一个,这导致相同语系却出现多种翻译,彼此之间用字、陈述并不统一,且要是某个社群突然不再继续维护翻译,对使用者可能造成困扰。

▲ Telegram 不只界面得仰赖使用者社群维护,就连官方新闻都要志愿者自行翻译。

至今依然缺少影像通话功能

Telegram 另一个缺点,就是直到目前为止,官方都还不支援影像通话,这难道是技术无法实践吗?仔细想想应该不太可能。

最能让人理解的原因,应是影像通话将占用 Telegram 服务器相当大的带宽与流量,对不营利的平台来说,提供全世界网友即时串流影像,将是极高的成本开销。

那么未来 Telegram 有机会获得影像通话功能吗?就笔者角度来看,应该还是有机会,但究竟得等到何时,官方至今没有说法,且有志愿的开发者也无法自行做道,因 Telegram 服务器端是专有软件,并非如客户端开源,除非官方愿意实装功能,否则要拨打影像电话,使用者短时间内还是只能仰赖 FaceTime 或 LINE 了。

▲ FaceTime 依然为视讯通话相当稳定且高品质的选择,但只限苹果装置使用者能享受,Telegram 则尚未实装。

LINE 贴图商店太强大

不过对台湾使用者来说,Telegram 没有官方中文界面,虽然麻烦却非无解,缺少影像通话或许也不重要,不愿意离开 LINE 生态圈的原因,绝对是难以割舍的“贴图”与“布景主题”。

自从 LINE 在台湾落地生根后,就积极与图文作家合作,开发出庞大的贴图商机,甚至从原本的静态图片,演变到动态、有声、全屏幕甚至填字创作,“贴图功能”的进步与努力,是 LINE 至今幅度最大的跃进,有些人甚至不打字,只靠贴图就能与他人沟通。

▲ LINE 贴图已发展为高度成熟的社群,无论要用户或创作者跳槽,都没有这么容易。

当然,Telegram 也有贴图功能,但平台本身不营利,要吸引现有图文作家“跳槽”到其他 App,免费上架(或一次性官方买断)贴图给网友使用,其实相当没有吸引力,起码没有人愿意跟钱过不去。

坊间虽然有些办法可让使用者把 LINE 贴图转移到 Telegram 使用,即使在不营利的情况下,应该不会发生类似 Jello 刚推出时造成的问题,但法律层面依然有风险,且以尊重创作者的角度来说,也不应该这么做。缺少强大贴图商店的支援,Telegram 要取代 LINE 还有相当程度的路要走──至少就台湾市场的状况而言。

▲ Jello 刚在台湾推出时,引发的风波历历在目,Telegram 是非营利平台,理论上不会引发相同事件。

平台稳定性受多方因素影响

第四个问题点是 Telegram 平台本身的稳定性,就笔者实际使用的 3、4 年间,Telegram 偶尔会出现无法登入,或讯息无法正常收发的问题。

然而更常遇到的情况是,使用者想将档案上传至 Telegram 聊天室时,传送速度有时快有时慢,虽然官方表示服务器遍布全球,但显然非商业软件的 Telegram,可利用的带宽不会比大公司充裕。

除此之外,由于软件本身的高安全性与隐私保护政策,使 Telegram 成为许多反-人士与示威抗议者爱用的 App,尤其极权国家如伊朗、俄罗斯等地,因为网络遭监控,为了加强管理人民言论,所以 Telegram 原则上都无法正常使用,这对时常出差、出国(尤其到中国)的台湾使用者来说,确实不太方便。

自由开放的 Telegram,也时常遭第三方恶意攻击,例如香港反送中运动期间,就曾接收到国家级 DDoS 垃圾流量,导致系统断线异常,影响到全球用户正常通讯。虽然说因网军攻击导致平台稳定度下降,并非 Telegram 本身的错,但普通使用者的体验会变差,依然无法忽视。

▲ 香港反送中运动期间,Telegram 遭中国 IP 大规模 DDoS 攻击,进而影响全球使用者。

若是中止营运后该怎么办?

最后,Telegram 跟过去所有即时通讯软件一样,假设某一天官方中止经营(无论金钱因素或其他,毕竟不营利的软件这点总是让人担心),用户的聊天纪录、档案与好友,统统会随着服务器关闭而消失。只不过相较于 LINE,Telegram 已有相当好的备份机制,可让使用者完全下载自己的资料。

值得一提的是,Telegram 持续努力开发“去中心化”与“区块链”技术,例如 TON 区块链平台,或许有一天官方会选择把所有 Telegram 用户,包含聊天讯息与档案,带上资料难以窜改的区块链,成为免服务器、分散储存、更高隐私性的通讯软件。

▲ Telegram 的区块链网络“TON”及原生加密货币“Gram”,将是发展非常重要的下一步,甚至有可能改变整个即时通讯界的未来。

(本文由 T客邦 授权转载;首图来源:shutterstock)

延伸阅读:

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  • 慈济师姐拥抱 Telegram 意味 LINE 的末路?LINE 的生态系仍难以撼动
  • 杜奕瑾指小米 6 扳倒 Telegram?香港反送中运动的科技攻防战
2020-01-24 01:12:00

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