全球最大网络电商亚马逊(Amazon),去年 11 月在西雅图开设首家实体书店“Amazon Books”,引起不少关注。现有消息指称,亚马逊打算进一步扩展实体书店据点,拟增设 300 至 400 家门市。
据美国《华尔街日报》报导指称,美国第二大购物中心营运商 General Growth Properties(GGP)首席执行官 Sandeep Mathrani,稍早在分析师财报会议中,透露亚马逊计划增设实体书店的消息。
如果消息为真,亚马逊恐怕还是得花数年时间挑选与评估门市地点、谈妥租赁条件以及聘雇门市人员。亚马逊一旦扩展实体书店据点,势必对传统实体书店造成冲击。亚马逊竞争对手如实体书店邦诺(Barnes & Noble),目前拥有 640 家店面,而连锁书店 Books-A-Million 则有 255 家实体店面。
亚马逊从线上网络平台拓展事业版图到线下实体店面,并不只是为了销售书籍而已,事实上实体店面能展示自家电子装置产品,提供消费者实际体验及咨询的管道,对亚马逊来说具有正面影响。
▲ 亚马逊实体书店展示自家电子装置产品,让顾客实际操作体验 (图片来源:goodereader)
目前还不清楚 Mathrani 从何得知亚马逊拟增设实体书店的消息,报导称 Mathrani 可能已与亚马逊负责人员洽谈过有关计划,但目前亚马逊与 Mathrani 所属的 GGP 公司,皆拒绝对此消息做出回应。
(2016 年 2 月 4 日更新)根据 GGP 公司稍早所发出的最新声明,澄清其首席执行官 Sandeep Mathrani 在分析师财报会议中所发表的言论,并不代表亚马逊的计划。而外媒《TechCrunch》最新报导指出,亚马逊仍拒绝对此说法做出回应。
(首图来源:Amazon)
资料来源:
- Amazon Plans Hundreds of Brick-and-Mortar Bookstores, Mall CEO Says
- Amazon plans to open up to 400 bookstores, says mall operator
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