富邦集团旗下的台湾大哥大 23 日宣布与 momo 购物网共同推出线上线下全新服务型态,台湾大哥大近 800 家全通路 myfone 门市将做为 momo 购物网的“到店取货”物流据点,momo 购物网则为台湾大哥大推出“momo 门号购优惠”,首开电商申办电信门号搭售商品的新服务。
从下周一 5 月 27 日起,台湾大与 momo 合作“到店取货”服务正式推出,全台近 800 家直营、加盟的 myfone 门市将作为 momo 的物流据点,提供消费者除了宅配、超商取货以外的新选择。momo 站上商品只要材积适用超商取货,就符合 myfone 门市到店取货的资格,同时门市还可提供手机商品现场点验以及使用咨询,像是手机门号开通、备份资料移转、手机操作教学等,甚至贴保护膜、购买配件也有优惠。
“momo 门号购优惠”服务提供携码、新申办的用户透过《momo购物网》App 就能申办门号,可搭配 699、999、1,399 等 3 种资费方案,并选购 momo 站上指定商品,例如腿部按摩器、铸铁锅、保养品等热销商品,申办门号最快 3 天内配送到府。不但让用户享有超优惠价格以使用 4G 上网吃到饱,还能购入优惠商品,满足线上一站购足的便利性。
两大公司除了虚实通路整合以外,人事布局也有更多策略思考,包括现任台湾大商务长谷元宏将于 6 月接任富邦媒总经理。在过去约 5 年半任内,谷元宏为台湾大开创许多领先业界的创新服务,包括 myVideo、MyMusic、myBook、myfone 购物,以及首创门号搭配家电自由选的服务。未来接掌富邦媒总经理后,他将结合双方庞大的客户基础,以大数据资料为基础推展多元行销策略、优化搜索引擎,并推动仓储物流升级短链物流布局。
富邦媒体科技董事长林启峰指出,台湾大为富邦媒的母公司,他与谷元宏、林之晨认识多年,这次 2 大公司深入合作,3 人能成为很棒的团队。他也以到店取货服务为例,双方为合作背后包括系统串接、物流配合等深入整合,并非外界想像的这么简单。
目前 momo 已与 7-ELEVEn、全家、莱尔富、OK 合作超商取货,为何再添 myfone 门市的物流据点?林启峰表示除了新增更多取货地点以外,更看中电信门市可为消费者提供商品点验与专业咨询的优点,提供更全面的服务。他强调“新零售”的概念,台湾大与富邦媒分别在线下、线上各展长处,这对双方来说是很重要的里程碑。至于分润该如何计算,他表示由于是母、子公司的关系比较容易洽谈,其他的合作专案也将陆续推出。
▲ 台湾大总经理林之晨(左)、商务长谷元宏(中)以及富邦媒董事长林启峰(右)宣布双方合作全新服务。
(图片来源:台湾大哥大)
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