亚马逊(Amazon)刚刚完成健康照护领域的第二次收购,收购 Health Navigator 新创公司,是一家专为数位医疗公司提供技术与服务的公司。
亚马逊证实这次收购,并表示 Health Navigator 将加入 9 月成立的 Amazon Care。Amazon Care 旨在为员工提供医疗福利,并透过视讯提供虚拟照护服务,如果有额外照护的需要,还可以家访。
“此服务消除出游和等待的时间,透过即时聊天或视讯,能将员工及家人与医生或执业护士连结起来,并可选择从疫苗接种到急性链球菌咽喉炎诊断护理师提供的个别追踪服务,”亚马逊发言人透过邮件回复。
据 LinkedIn 指出,Health Navigator 只有约 12 名员工,比亚马逊收购的第一家医疗相关公司 PillPack 小得多。亚马逊去年斥资 7.53 亿美元收购 PillPack,进而跨入线上药局市场。尽管亚马逊在 PillPack 业务投入大量资金,并在网站列出部门约 50 个职缺,但此市场已证明是个挑战,因为老牌公司正努力阻止亚马逊取得病患资料或挖角他们的员工。
在副总裁 Nader Kabbani 的领导下,PillPack 并入亚马逊的消耗品团队。
Health Navigator 于 2014 年由首席执行官 David Thompson 创立。在医疗领域,汤普森因制定名为 Schmitt-Thompson 的协定而闻名,此协定成为护士和其他临床医生引导患者到正确地点的标准方法,通常透过客服中心。Thompson 并没有回复关于并购一事,根据他的 LinkedIn 个人资料显示,还是伊利诺伊州芝加哥西北纪念医院(Northwestern Memorial Hospital)的急诊医生与兼职教职人员。
Health Navigator 在官网描述如何与微软等伙伴合作,提供诸如症状检查之类的工具,这些工具可帮助远端诊断,并透过检伤分类(Triage)协助患者清楚决定是要待在家里或看医生,还是直接去急诊室。许多客户都是远距医疗公司,这些公司为医生提供虚拟家庭检查与 App 程式,以便与病人联系。
Health Navigator 官网还没有提及收购,但根据两名基于保密要求不具名的知情人士透露,Health Navigator 不会再与现有客户续约。
- Amazon acquires start-up Health Navigator, its first health-related purchase since PillPack
(首图来源:Health Navigator)