数位转型已成现在企业显学,市调机构 IDC 就发表《IDC FutureScape:2021 年全球数位转型预测》。根据最新报告,尽管受到疫情冲击,全球数位转型的投资仍持续成长,预计 2020 年到 2023 年年复合成长率将达 15.5%。随着企业逐步往未来企业(Future Enterprise)发展,预期大部分企业将对数位科技进行持续投资,IDC 预计 2020 到2023 总体市场规模将达到 6.8 兆美元。
IDC 全球分析师 Bob Parker 和 Shawn Fitzgerald 分享了未来 5 年内将对资讯长和资讯技术专业人员数位转型策略发展上重要的关键性预测。
快速数位转型相关投资将创造更多经济引力
IDC 认为:到 2022 年,全球 65% 的 GDP 将由数字化驱动,经济发展对数位的依存度将大幅提升;从 2020 年到 2023 年,数位转型的直接投资将超过 6.8 兆美元。
全球企业数位组织结构和发展蓝图将逐渐成熟
到 2023 年,全球 75% 的组织将拥有全面的数位转型实施蓝图,远高于目前的 27%,进而实现业务与日常各方面的真正转型。
数位管理系统渐趋成熟
到 2023 年,全球前 2,000 大企业中,有 60% 企业领导者将把他们的管理方向从流程管理转为结果导向的管理,并且将建立更加敏捷、创新和富有同理心的营运模式。
数位平台和生态系崛起
2025 年,在全球动荡的环境推动下,75% 的企业领导者将利用数位平台和生态系统能力来调整他们的价值链,以适应新的市场、产业和生态系统。
数位优先方法
虽然“数位优先”在任何体验中都变得很重要,但预计 2021 年全球 60% 的企业将投入更多资源在员工的数位体验,基于此进一步改变雇主和员工的互动关系。
商业模式再造
到 2021 年,全球至少有 30% 的企业将加快创新,以支持业务和营运模式的重新创造以快速达到转型的目的并适应未来更多元的数位业务。
可持续性与数位转型
到 2022 年,大多数公司将透过结合数位和可持续性实现更大的价值,进而将数位驱动和可持续的项目作为数位转型发展重要的衡量标准。
数位原生文化
为了在数位优势经济中茁壮成长,50% 的企业将在 2025 年实施以客户为中心和数据驱动的转型以优化组织文化。
加速数位体验
到 2022 年,全球 70% 的组织将加快数字技术的使用,转变现有的业务流程,以提高客户参与度、员工生产率和业务弹性。
商业创新平台
到 2023 年,全球前 2,000 大企业中将有 60% 建立自己的业务创新平台,支持新常态下的创新和成长。
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