阿里巴巴集团旗下电商学院“淘宝大学”日前在台开课，分享大数据时代的新商业趋势与新零售变革，淘宝大学培训学院副院长刘国峰也抽空接受台湾媒体访谈，分享淘宝大学近期发展，以及后续在台计划。
淘大做为阿里巴巴的电商学习平台，整合了该集团与电商领域的资源，透过线上教学、线下课程等方式，提供相关知识以及培训，帮助淘宝卖家与电商创业者一同成长。
淘大经营上有 5 大面向，首先，学员可透过《淘宝大学》App 免费线上授课，或是付费参加实体课程或参访杭州总部；针对网络新生态如网红直播、短影音等，也开设内容学院来教授应用技巧。淘大与高中职进行产学合作，提早培育人才；过去 3 年中国商务部提倡商务农村转型升级，淘大也响应政策开班授课。至于国际业务的合作上，淘大邀请知名品牌到中国与学员分享销售经验，开设总裁班让高阶经理人互相交流，也提供资源协助培训东南亚电商体系的 Lazada 大学。
淘大提出以“卖家服务卖家”的理念，筹组的讲师团队大部分是淘宝卖家出身，他们不仅了解淘宝平台规则，也具备电商实战经验，可体会创业者或电商从业人士的痛点与难处，所以传授的内容更能为学员设想。此外，淘大遴选讲师不看重学历或外貌，在乎的是愿意与其他卖家分享经验、教学相长。讲师必须经过背景评估、实战考核、课程试讲、综合评审、实习转正、考核淘汰等 6 项审核制度，最后才能获得认证、成为淘大讲师，目前通过认证的讲师已超过 400 名。
刘国峰透露，2011 年在台湾仍有 1、2 名淘大讲师，也都是淘宝卖家；但后来由于审核制度更严格，加上讲师个人的电商生意繁忙所以主动放弃，从去年开始在台就无淘大讲师。过去曾找过本地的合作伙伴，但因策略方向、团队调整等因素也暂停合作。
刘国峰指出这次于台北举办“2018 新零售 新商业”超级课堂，着眼于台湾商家仍不够了解新零售思维，加上不少人对于淘宝平台或行销工具、流量变现作法感兴趣。他期望透过课程回馈了解商家真正的需求后，再为淘大在台展开布局，未来将开设课程，也考虑重新遴选在台讲师，并从中发掘台湾优质的商家与产品前往淘宝、天猫、甚至是阿里巴巴投资的 Lazada 开店。
（首图来源：科技新报）
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