寄包裹、卖生啤和手摇茶、兑换发票、缴水电学费……便利商店能提供的服务,竟然还可以更“宽”?
超商龙头7-ELEVEn所属的7&I控股公司宣布,要在2022年底,于美加两国挑选至少250个商店,扩大设置500个以上电动车直流快速充电站(DCFC)。
对抗碳排,7&I有一套计划。先是在2016宣布,2027年前美国9,682间7-ELEVEn要减少20%碳排放量。这目标后来提早了8年2019年达成;而从2015年到2019年,这四年减少的碳,相当于69,289台小客车一年排放量。
布局电动车充电站、转型可再生资源
在美国,你可以在超过120家沃尔玛(Walmart)看到电动车充电站;凯西连锁杂货店(Casey′s General Stores)则有20多家。
7-ELEVEn表示,有自信能赢过美国其他零售业,成为拥有最多充电站的商家。根据美国国家便利店协会(NACS)统计,截至2021年1月,全美共有15,0274间便利商店,高达81%有附设加油站。7-ELEVEn身为“超商霸主”,美国有超过9,600间店家,有机会让充电站更普及。
此外,美国7-ELEVEn有13%电力是由可再生能源驱动,这个比例持续增加。7&I控股向德州电力公司TXU Energy购买100%风能,分别提供给约820间德州店家、约300间伊利诺伊州店家;维吉尼亚州则有150间7-ELEVEn使用水力发电,佛罗里达州也有大概300间店利用太阳能发电。
纸盒、吸管、塑料袋……化身环境友善包装
除了能源燃料,7-ELEVEn设下另外目标:2027年前,自有产品要全面更换为“环境友善”包装。目前72.3%自有产品去年前已达目标。
2019年,7-ELEVEn推出改良版Pizza纸盒。瓦楞纸板原料经过永续森林倡议(Sustainable Forestry Initiative,SFI)与森林管理委员会(Forest Stewardship Council,FSC)认证,制造过程减少使用木质纤维,六角形新式设计则降低6.25%纸盒消耗;同年,7-ELEVEn淘汰塑胶吸管,改采环保PLA聚乳酸吸管,是美国最大也是最早转型的零售商;吸管由麦杆、玉米制造而来,可生物分解也可成为堆肥(compostable)。
2019年,7-ELEVEn改用“鸡翅纸盒”取代塑胶盒,至今已减少约74万磅(约7.5亿公斤)塑胶;隔年又完成新式环保塑料袋测试,仅需使用40%消费后再生塑胶(Post-Consumer Recycled Plastic)。
过去,人们追求便利;现在,不伤害环境的便利,或许更能赢得消费者的心。
(译者:邱韫蓁;本文由《商业周刊》授权转载;首图来源:Flickr/Daniel Walker CC BY 2.0)