英国伦敦交通监管部门指控 Uber 有多项违法，营运模式威胁大众安全，将乘客置于危险中，剥夺 Uber 在伦敦的营运许可，这是 Uber 第二次失去伦敦市场牌照。
伦敦交通管理局列出的 Uber 违法行为，包括 Uber 司机因传播儿童色情图片失去驾照，但仍可在 Uber 平台服务；2018 年到 2019 年 5 月之前，至少有 43 位司机在 1.4 万笔订单因 Uber 系统漏洞出现司机本人与资料照片不符，部分被 Uber 解除营运资格的司机可开设新账号加入平台继续提供服务。根据伦敦法规，Uber 有 21 天时间向法院提出上诉，上诉时可继续营运。
监管机构得知 Uber 平台有大量司机资料违规时，授权第三方咨询公司 Cognizant 独立调查后确认，Uber 现在管理体系无法防止这些问题不再发生，随后将 Uber 叫车服务从本地营运公司列表移除，这也是 Uber 第二次遭监管机构除名。
Uber 表示，伦敦交通管理局做法非常错误，将提出上诉，期间伦敦叫车服务将继续营运。Uber 没有直接回应监管机构提出的司机资料和系统漏洞问题，但承认司机资料审核系统的漏洞也可能会在其他城市的服务平台出现。Uber 英国和北欧服务主管 Jamie Heywood 表示，关于伦敦服务系统的问题，已进行一系列技术修复升级，同时修补程式已全球推送，但恶意诈欺的行为越来越难以防范，Uber 致力不断升级和更新服务，加强保护用户。
监管机构官员 Helen Chapman 表示，“虽然我们了解 Uber 有部分技术升级，但现阶段 Uber 平台会出现没有驾照和未购买保险的司机，这是不可接受的行为。”伦敦市长 Sadiq Khan 表示，市民的安全是-部门的第一要务，交通管理局已确认 Uber 平台的问题，会直接威胁乘客的安全。
- Uber loses licence to operate in London
（首图来源：Uber）
