根据国际研究暨顾问机构 Gartner 预测，2019 年全球公共云端服务市场规模将达到 2,062 亿美元，相较 2018 年的 1,758 亿美元成长 17.3%；与 2017 年的 1,453 亿美元相比，2018 年成长 21%。
公共云端服务市场中成长最快的部门为云端系统基础架构服务（基础架构即服务，IaaS），预估 2019 年将达到 395 亿美元，较 2018 年的 310 亿美元成长 27.6%（见下表）。到了 2022 年，90% 的企业组织在采购公共云端 IaaS 时，会向整合式 IaaS 及平台即服务（PaaS）供应商购买，同时使用其提供的 IaaS 和 PaaS 功能。
Gartner 研究总监 Sid Nag 表示：“市场对于整合式 IaaS 和 PaaS 服务的需求，正带动下一波云端基础架构的采用。我们预期纯 IaaS 云端供应商仍将继续存在，但仅限于利基型业者，因为未来企业组织需要更具广度和深度的服务，以因应复合式的环境。数位转型等策略性计划促成了多重云端和混合式云端的采用，而这个现象也已经带动 IaaS 市场成长。”
全球公共云端服务营收预测（单位：十亿美元）
（Source：Gartner（2018 年 9 月））
注：总和可能因四舍五入而有所差异。
软件即服务 （SaaS）仍然是云端市场的最大部分，2019 年营收可望成长 17.8%，达 851 亿美元。
Gartner 研究副总裁 Craig Roth 指出：“SaaS 应用与其他云端服务采用数量的增加，影响了企业内容的管理、传散和利用。企业组织正逐步将内容环境转换为 SaaS，但并非全面采用这种做法。Gartner 预估到了 2019 年，现有的企业内容管理（ECM）市场将发展为针对特定目的打造、以云端为基础的内容解决方案和解决方案服务应用。”
针对商业流程即服务（BPaaS）类别，Gartner 预测其 2019 年营收将成长 7.9%，达 503 亿美元，并指出特别在这个领域中，买家越来越期望供应商具备深厚的网域专业、技术和全球部署能力，以及能衔接旧有产品并支援新型自动化、数位及云端服务传送范例的服务组合。
（首图来源：pixabay）
