语音助理是各大科技公司发展重点,但各地不同的语言、口音差异问题,却造成一些地方还没办法应用方便的语音应用。向来愿意投入资源在科技的英国 BBC,近日决定要发展能听英国口音的语音助理,借助自身语音资源,要推英式英文也能通的语音助理。
BBC 的语音助理开发代号叫做 Beeb,为英国人叫 BBC 的昵称,运用自身遍布英国各地办公室,腔调各异的广播人资源训练算法,期望开发的 Beeb 语音助理能听懂英国各地的腔调。
现今开发英语的语音助理大半是硅谷的公司,有一定的美国文化取向比重,未必能听得懂英式英语的腔调和用语差异,因此 BBC 要用自家的程式开发资源投入 Beeb 的开发。由于 BBC 的开发团队规模有限,他们不会推出对应的智慧音箱硬件。
Short version, they can’t compete on the tech and they’d have to be insane to try. They can’t compete on the various integrations and services these assistants offer. They can’t compete on AI or on being pervasive throughout people’s lives.
— Tom Coates (@tomcoates) August 27, 2019
但显然有人认为 BBC 不只不应该推硬件,而且连语音助理也不该弄,曾参与 BBC Radio 开发工作的工程师与科技部落客 Tom Coates 认为,Beeb 技术上难以竞争,如果仅以 BBC 本身的内容,也难与那些大的科技公司背后丰富的生态圈竞争,BBC 的尝试作为显然是疯了。
BBC 认为他们老牌媒体的形象,能被大家充分信任,没有资安疑虑,也不会出现针对式广告。BBC 发展好几年的 iPlayer 在英国的智慧电视运作良好,给予大家与 BBC 内容跟上时代的互动方式。语音助理 Beeb 则是语音的互动模式,预计明年将会上线。到时候命令句用 Beeb 开头,就能叫出某个 BBC 节目来收听了。
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(首图来源:Tim Loudon/Flickr, CC-By-ND 2.0)