【电信服务】浅谈VoLTESRVCC与台湾VoLTE服务进度懒人包

1.SRVCC是什么? 

SRVCC (Single Radio Voice Call Continuity；单一无线语音呼叫连续性)是3GPP组织的标准，指的是行动终端从EPS网络切换到2G/3G网络时话音呼叫的业务连续性，可以让LTE网络的VoIP/IMS语音封包，自动转移到传统的2G/3G或CDMA网络。在没有LTE覆盖的环境中，可确保通话不中断，而没有2G/3G网络的新兴营运商，也可借此提供具有竞争力的语音服务。 电信业者必须已经部署了IMS网络才能使用 SRVCC。

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 4G LTE 有别于过去的GSM/CDMA/UMTS，主要是以提供数据服务业务为主，为满足用户语音通话需求,发展出CSFB（Circuit Switched Fallback）、SVLTE（Simultaneous Voice and LTE）&SGLTE、OTT（Over-The-Top）及VoLTE 四种商用的技术选择（详见这里)。

有别2G/3G传统CS(Circuit-Switched )电路电话网中，服务必须依附在交换机上，往往无法横跨无线、有线与有线电视宽频网络进行互动沟通，VoLTE 乃基于IMS( IP多媒体子系统，IP Multimedia Subsystem），利用LTE的网络的封包机换来产生语音通话，提供包括语音、即时视讯、文字、档案交换、影音串流等整合式多媒体电信（MMTel）服务，可应用于固网、移动网络、或是两者汇流的网络，将带来更清晰的语音和视频通话质量、更快的呼叫接续速度。

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SRVCC与CSFB的差异主要是CSFB技术不需要部署部署IMS，但由于CS语音会导致语音模式切换频繁，影响用户的优质的语音使用体验。由于VOLTE必须布署IMS， LTE讯号涵盖率需80%以上才能推动，而且若不在 LTE讯号涵盖率将会产生掉话、断线或是打不通的状况。 在支援VoLTE 4G基地台不足下，为避免语音断话，所以衍生CS共存模式的SRVCC技术，提供4G网络转换不断话的VoLTE服务。换言之， SRVCC技术能弥补LTE讯号涵盖率不足的问题，可以尽可能减少通话中断及降低断线重拨比率。

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目前台湾4G业者中，目前台湾大哥大仅有提供SRVCC技术。由于目前台湾4G业者的讯号涵盖率都超过90%， SRVCC技术只是“Nice to Have”的服务，台湾VoLTE服务必须要有更多终端设备支援及跨电信业 / 网络之相容的问题克服才可望普及。

2.如何使用VoLTE? 

A.须向已开放VoLTE电信业者申请VoLTE:

台湾之星、台湾大哥大、亚太电信（国碁)、远传电信的VoLTE都已通过NCC审验，但迄今只有台湾之星、台湾大哥大与亚太电信正式提供VoLTE服务，远传电信预计第一季才会上线。中华电信则表示其 VoLTE 相关测试已经完成，但考量客户实际使用需求、终端设备支援状况、跨电信业 / 网络之相容性等环境因素，目前对于 VoLTE暂时无推出的时间表。

台湾之星与台湾大哥大VoLTE服务申请都可以打电话给客服专线或到直营门市进行开通，台湾之星还可使用官方App(iOS)一键申请，亚太电信则必须至亚太直营门市换卡并开通。 业者目前VoLTE语音计费方式比照现行4G专案的网内/网外费率计费。

台湾之星目前申请VoLTE免月租费及开通费，台湾大哥大则千元以下4G用户必须收30元的月租费。

B.  使用的手机型号必须支援VoLTE功能且手机软件必须升级到最新版本:

台湾之星与台湾大哥大VoLTE服务目前可以支援的手机都是升级到iOS 9.2版的Apple iPhone6、 iPhone6 Plus 、iPhone6S 及iPhone6S Plus。由于高通的中高阶处理器本身都可以支援VoLTE功能，预计Android阵营也会陆续推出支援VoLTE手机，亚太电信独家代理的Infocus M372已经可以支援亚太电信的VoLTE服务。

C. 手机设定必须开启 VoLTE 功能

 iPhone6/6 Plus/6S/6S Plus(iOS 9.2版)如何启动VoLTE?

a. 开启:

“设定”>“移动网络”>“启用 LTE”。如果“语音与数据”为关闭，请点一下。接着，VoLTE 便会开启。

b. 关闭: 

若要关闭 VoLTE，请点一下“设定”>“移动网络”>“启用 LTE”，然后点一下“只限数据”。

D. 须于4G移动网络讯号涵盖范围内且限网内使用:

使用VoLTE服务须于该业者4G网络涵盖范围内。目前仅限网内可享VoLTE音质，拨打网外/市话尚无法享VoLTE服务。

换言之，台湾的VOLTE服务预计将会仅限于适用于双方都必须使用”同业者”及支援同款VoLTE手机才有办法生效。若对方不是VoLTE手机或是对方系统不支援VoLTE（打网外)或是打市话，就会英雄无用武之地，与一般LTE或3G手机无异。