英国行动通讯营运商 O2 和日本电信业者软件银行表示，由于瑞典爱立信的软件故障，数千万名用户无法使用行动数据。软银引述爱立信报告指出，多达 11 个国家的电信商都受波及。
法新社报导，英国昨天各地传出灾情，数以百万计司机无法使用导航应用程序，顾客也无法使用手机在店内采购。
在伦敦，显示巴士抵达时间的电子看板系统中断，同时，优步（Uber）司机投诉无法接受新订单。
伦敦清晨约 5 时就发现通讯故障，12 个多小时后，O2 母公司西班牙电信集团（Telefonica）表示，爱立信（Ericsson）保证“7 日上午会全面恢复服务”。
路透社报导，O2 今天表示，4G 移动网络已恢复运作。
软件银行（SoftBank）表示，用户面临近 5 小时的断线，“是因爱立信制作有关分封交换的软件故障，影响我们全国用户。”软银也引述爱立信的报告指出，多达 11 国的电信商都受波及。
爱立信公司首席执行官艾柯霍姆（Borje Ekholm）昨天傍晚公开道歉。爱立信公司表示：“爱立信已发现核心网络某些节点有问题，导致多国为数有限的顾客遇到网络当机”。
艾柯霍姆说：“导致这些问题的故障软件正逐渐退役，我们不仅要向我们的顾客致上歉意，也对他们的顾客感到抱歉。我们会致力确保我们的顾客可以将影响降至最低，并尽快恢复他们的服务。”
（译者：苏梨若；首图来源：爱立信）
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