YouTube 上的网络原生内容渐渐吸引大众的目光,甚至热门的影片成为电视台追逐报导的对像。这些网络观看族群吸引广告主,网络影音内容成为行销的重点。今天 Google 台湾办了 YouTube Pulse,展示 YouTube 影音片台在广告行销上展现的吸引力,另外还公布第二季亚太与台湾区的最成功广告影片排行榜,亚太区第一名是X 国的 FIRST KISS,台湾第一名则是国泰金控-雨中漫舞篇-完整版。
YouTube Pulse 为第二年举办的盛会,这次 Google 亚太区行销长 Simon Kahn 首次来台,Simon 与 Google 台湾区总经理陈俊廷 Stanley,投影片里了展示不少数据,显示网络平台追上电视,成为越来越重要的内容发布与观看管道。YouTube 每月有 10 亿的观看次数,60 亿小时的观看时间。行动装置的普及,让网络观看族群大幅成长。
▲ Google 亚洲区 CMO SImon Kahn 首次来台
YouTube 上的影片内容,其中不少影片内容还不是专业制作人员录制,而是素人制作上传,却能红遍网络。虽然制作都有专业有业余素人,但是都得创造触动人心的影音内容,让广告影片塑造的品牌形象能烙印到消费者脑海里。数位时代素人能挑战甚至回应其他影片,有别于过往单向的传播方式,对于广告内容制播厂商和委托案主是一大挑战。
3C 心法制作网络影片
前面提到数位时代影片传播不再是单向的过程,而是除了业者以外,其他人能制作影音内容。Simon 与 Stanly 谈到 3C-Create (制作)、Collaborate (合作)、Curate (汇集)。前面提到 Create,内容仍与传统广告要能打动人心,制作者的身份越来越多元,而且在影音形式的广告能不受电视秒数限制,爱多长就多长。同样一支广告,在电视上有适合电视广告的短秒数版本,而放到网络影音平台则有不受限制的长版本,忠实呈现触动人心的内容与完整故事。
Collaborate 指的是广告主与素人合作,借由素人熟悉的网络平台影片制播流程,以及网友喜爱的内容与形式,让广告主创造受到网络族群喜爱的内容。甚至素人还能跨足传统上被认定为专业者的场域,成为演唱会,等实体推销活动的主角。这些网络素人由于有不少网络目光,自然成为广告商下广告的标的,代言产品。
▲ Google 台湾区总经理 Stanley 介绍 YouTube 如何能做品牌行销
汇集 Curate 指的是品牌有时候能够透过征集品牌粉丝提供的素材,制作。透过与品牌粉丝的热情参与,从他们的录制上传的短片影像,从中找出最好的片断,简制剪辑触动人心的影片。
消费者观看内容的平台一直有变化,从以前的广播、电视,到现在的,但不变的目的,广告主想透过这些平台接触到消费者,推广他们的产品。到了网络时代今天。根据 YouTube 自身数据与第三方电视媒体的收看调查,YouTube 平台本身比起电视频道,收看时间足足多了两位时间。固守电视频道会渐渐失去网络族群。
台湾的状况
至于台湾市场的状况,Stanley 讲到台湾电视涵盖率首次跌破九成,显示电视的独尊地位越来越松动,网络平台侵蚀原先电视的地位。
▲ 台湾电视涵盖率首次跌破九成
下午的活动由于对像是行销、广告制作公司,请来制作公司分享,就实际网络影片广告实例分享。 大家可能很熟悉业界的公司 WebGene 和奥美广告,此次活动比较特别的是请来 YouTube 素人分享他们制作网络原生影片制作的经验。
▲ WebGene 和iPrefer 的人直接用对谈型式,讨论品牌如何透过广告创造话题
▲ 第一季爆红的广告,全家小店长
▲网络时代网络影片想达到的行销效果-爆红
▲ 好的内容加行销,观看曲线数据
▲ 素人也能在网络上制作受欢迎的内容
老牌子在网络行销的方式
孔雀饼干面临缺乏青壮年的购买族群,想到的应对方式是做网络行销,向网络群众征集吃孔雀饼干的千百种方式。但是想到网友可能不是那么愿意费工自拍吃孔雀饼干的方式,所以采用网友在脸书页面回应,制作团队选出最创意的方式,由专业演员演出。为了配合网络族群的节奏,制作团队采用快速即时的制作流程,从网友的发想讨论,写好脚本,随即由演员演出,都在都一个地点。
▲ User-Generated Content 常遇到的问题
▲ 快速制作流程
▲ 最后的成果数据,孔雀饼干销量也大增了
▲ 到达一定程度的话题性,网友回应制作团队的影片,录制他们如何吃孔雀饼干的方法
数位时代争议广告仍然是争议广告,但有更多值得思辩的网络讨论
IKEA 改造槟榔摊被批评仍带有其企业产品惯有的北欧风,与台湾槟榔摊的元素格格不入,反倒变成路边咖啡店的感觉。Facebook 专页懒人时报有精彩的评析。不过制作团队,并且坚认作品创作后制作团队不应该再去解释已经发布作品,留待观赏者欣赏。除了批评 IKEA 的风格与槟榔摊不搭,实际上也有 IKEA 粉丝为钟爱的品牌辩护说话,不用制作团队去搅和。
▲ 制作团队解释他们认为,回应观众的问题像随时在监看,另一方面一旦发表就没有发言权,所以选择不回应
广告推销的中国因素思考
在 YouTube 的场子可能不好意思询问的问题,有些业者需要触及中国市场的消费者。对于企业来说,得思考产品行销中国因素的比重,如果有一定比重在中国市场,得运用中国当地的影音平台。如果是东南亚华语社群,在 YouTube 上制播中文内容,也能触及到当地的华语使用人口。
先前科技新报曾经参与微电影协会举办的微电影选拔活动,评审背景比较偏制作方的角度谈这些,放到网络,带有广告行销色彩的短片。这次从平台的角度思考,直接看浏览次数,得到的是观众直接最真实的反应。