医疗业用新硬件并不是什么新鲜事，苹果早想把 iPad 推广到医院。早在 2014 年，英国牛津的医生就已用 iPad 互相传递资料。这也逐渐推广至更多医院。
不过，苹果的设想比这个还要远──在加州大学圣地牙哥分校、芝加哥、洛杉矶的医院里，不仅医生享受 iPad 办公的便利，病患也人手一台 iPad，用于阅读体检资料、呼叫护理人员，还能在 iPad 上阅读康复指南，进行复健。
TechCrunch 的记者 Sarah Buhr 对苹果这计划这么评价：
医生早就习惯使用行动装置了，很多人甚至早就使用 iPad 多年。但让患者用 iPad 获得医疗资讯，这还是医学界的新理念。
在得出这结论之前，Buhr 上周前往洛杉矶的锡安山医学中心（Cedars-Sinai Medical Center）实地考察。锡安山是美国西岸最大的非营利型医院。他们在心脏衰竭病房配备 50 多台 iPad，并开发一系列程式辅助患者的康复过程。
锡安山开发的平台名叫 My CS-Link，能让患者线上检索健康资料和相关医嘱。My CS-Link 借助 Epic 公司的 MyChart 资料平台，并透过平台记录心脏衰竭病房的患者资料。
使用 iPad 前，医生和护理师一般会花时间将患者相关资料写在病床边的白板上，或记在纸本表格上。锡安山的医生 Shaun Miller 对 Buhr 说，由于心脏衰竭的复杂性，患者一般会住院很久，医生也会面对资料遗失、弄错，甚至白板写不下等问题。
▲ 没有 My CS-Link 平台的时候，医生必须用纸笔将患者资料记录下来。
在医院中，Buhr 见到名叫 Awad Lsallum 的 32 岁患者。Lsallum 从沙特阿拉伯来，希望能在锡安山完成心脏移植手术。Lsalum 已住院 40 多天，对他来说，手边的 iPad 并没有很特别，但他也承认 iPad 让他“能知道发生了什么事”，因此“感到安心”。
苹果这计划也减轻了医护团队的负担。锡安山一名护理师 Michelle Williams 就告诉 Buhr，护理师的工作更容易了。原来护理师需要一边为病人抄写体检资料和医嘱，一边多次确认患者是否知道所有需要知道的资讯。现在，My CS-Link 平台不仅便于让患者查询资讯，还有专供患者学习的康复指导影片。
▲ 在 My CS-Link 上，病患可与医生交流、预约会面时间，阅读实验室分析报告与医嘱，还能直接付账单。
在锡安山，My CS-Link 目前还只在心脏衰竭病房试用。医院的妇产科，新手爸妈为没有装上 My CS-Link 系统的 iPad 找到一个新用法──爸妈可用 iPad 和早产或生病婴儿 FaceTime。
由于身体原因，早产或生病婴儿必须住在病房里，和外界隔离，所以也无法和爸爸妈妈见面。因此，爸爸妈妈“和宝宝 FaceTime”又被医护人员亲切地称为“BabyTime”。
▲ 锡安山的医护人员和妈妈使用 FaceTime 看望宝宝。
不论是否搭载 My CS-Link 一样的诊疗资料平台，iPad 在辅助医务人员诊断同时，也在逐渐帮助患者更快、更准确地得到资讯。不管是锡安山还是背后的赞助商苹果，他们都努力地将 iPad 送到患者手中。
与苹果计划最相似的，可能是 IBM Watson 目前在英国 Alder Hey 儿童医院实施的患儿个性化看护。患儿可和行动装置上的 Watson“聊天”，过程中 Watson 分析他们的焦虑程度。这样一来，Watson 就能设计个性化看护方案。
▲ 使用 Watson 智慧装置的儿童病患。
乍看苹果和 IBM 的计划有些类似：他们都希望透过智慧产品进军医疗领域，并逐步开发面对病患的产品。
不过，苹果计划的中心是硬件，也就是以 iPad 为代表的行动装置；而 IBM 计划的中心在软件，也就是 Watson 人工智能系统。
在锡安山医疗中心，他们开发了 My CS-Link 等平台以在 iPad 上使用，苹果其他试点医院也是类似情况。但这些医院自主研发的平台也引起一些争议，比如将医疗资料全部公开给患者是否恰当，还有这样会不会造成医疗纪录外泄等。
尽管如此，医护人员还是非常欢迎 iPad 在诊疗过程中使用。尽管外界质疑还会持续，Shaun Miller 医生还是对 Buhr 表达了他对这项技术的欢迎：
现在，（和患者）交流变得更容易了……下一步将是开放 API、确立资料标准，最大程度上保证（患者资讯的）准确性。
（本文由 36Kr 授权转载；首图来源：Cedars-Sinai Medical Center）
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