马克祖克柏整顿 Facebook 的努力似乎有了成效，用户在 Facebook 的使用时长和日活跃数都有降低。
2 月 1 日，Facebook 公布 2017 年第四季及全年财报。截至 2017 年 12 月 31 日，Facebook 第四季营收为 129.72 亿美元，2016 年同期为 88.09 亿美元，增幅达 47%；净利润 42.68 亿美元，与同期相比前年的 35.68 亿美元增长 20%。两项指标均超过之前分析师的平均预计，其中净利润因美国税收改革法案影响，致使每股收益降低 0.77 美元。
（Source：Facebook）
综观全年，Facebook 2017 年总营收比 2016 年同期 276.38 亿美元增长 49%，至 406.53 亿美元；净利润方面，Facebook 全年收益达 159.34 亿美元，与同期相比增幅 56%。
具体到各项营运资料，Facebook 财报资料显示，2017 年 12 月，Facebook 平均日活跃用户为 14.0 亿人，与同期相比增长 14%；同样达 14% 的增幅是月活跃用户数，至 21.3 亿人。
尽管看起来这份成绩单不错，祖克柏自己也形容 Facebook 的 2017 年为“强劲”的一年，但背后却是用户花在 Facebook 的时间渐渐减少，这可能是短期整顿的“阵痛”，不过接下来的路还是很难走。
祖克柏在新闻稿里指出，“上季开始，我们做了一些调整，减少病毒式影片（viral videos），以确保用户的时间物超所值。总地来说，我们做了改变，用户每日花在 Facebook 的时间约减少 5 千万小时。”
若按照 Facebook 现在 14 亿日活用户计算，每位用户每日约减少 2.14 分钟的使用时间。与分析师的电话会议，祖克柏表示，减少的时长占总应用时长 5%。由此可知，之前每人每天在 Facebook 耗费的时间约 42.8 分钟，如今降到 40.66 分钟了。
即便如此，这可能是 Facebook 解救自身于舆论困境的必经之路。
2017 年 1 月，多达数百万人透过 Facebook、YouTube 等媒体观看过 12 岁的女孩的自杀画面；4 月，Facebook 用户录制并上传一支涉嫌谋杀的影片；还有诸多类似引人不适的影片，或许在 Facebook 流传许久才经移除，故 Facebook 招致舆论谴责。
另外，传递虚假资讯、仇恨言论和其他暴力内容，以及鼓励用户消耗大量时间，一直都是 Facebook 饱受诟病之处。
为此，Facebook 日前开始频繁调整内容建议系统。2017 年 11 月，祖克柏在电话会议表示，Facebook 的首要工作是保护社群，这比让利润最大化更重要。今年稍早，他更表态 2018 年的工作是解决 Facebook 一系列问题，包括错误资讯、骚扰和选举诚信等。之前 Facebook 调整 NewsFeed，把用户更导向亲友的发文及提高区域新闻优先程度，本质都是为解决一直以来假新闻泛滥的问题，增强可信度。
不过以用户角度而言，刷 Facebook 的时间能物有所值的“代价”，或许是得看更多广告。有专业人士告知 CNBC，Facebook 广告透过竞价出售，这意味着价格与需求有关。随着用户时间减少，NewsFeed 的广告资源也会减少，这将立即使广告价格上涨。因此，Facebook 势必透过增加广告以平衡问题，保持成本稳定。
截至周三（1/31）收盘，Facebook 股价报收在 186.89 美元，跌幅 0.12%。
（本文由 36Kr 授权转载；首图来源：Flickr/Christopher CC BY 2.0）
延伸阅读：
- 全球网友总数突破 40 亿，猜有多少人天天玩手机？
- Facebook 微调动态消息，向美用户推地方新闻
- Facebook 要缴税了，台湾向跨境电商追税
- 美大选期间，俄国在 Facebook 建立 129 个造势活动
- Facebook 承认社群媒体恐有害民主，誓降风险
