现在直播不是网红或实况主的专利,在设备越来越进步的状况下,很多商家也会透过直播方式来展示自家的新商品,借由最直接的视觉呈现吸引消费者注意与购买,现在 Facebook 正在泰国测试一个 直播购物 功能,观众可直接从影片中挑选喜欢的商品并进行购买与沟通。
现在直播不是网红或实况主的专利,在设备越来越进步的状况下,很多商家也会透过直播方式来展示自家的新商品,借由最直接的视觉呈现吸引消费者注意与购买,现在 Facebook 正在泰国测试一个 直播购物 功能,观众可直接从影片中挑选喜欢的商品并进行购买与沟通。
在 Facebook 上直播销售商品的种类千奇百怪,从最早之前看到的木雕、海鲜到后来的服装、彩妆等都有,消费者多半必须再到店家网站或粉丝页中进行购买,并且外出转账、刷卡或超商取货付款来完成订单,现在 Facebook 希望能改进整个购物流程,于是一项新服务的测试也就此展开。
由于泰国是 Facebook 上活跃度很高的市场,所以这次 Facebook 选中它来做为这次新功能测试的区域来少量释出,这个新功能就是让店家能够利用直播展示商品时,消费者可看到一个屏幕截图的按钮,拍摄下想要购买的商品后直接发讯息给店家,在沟通完毕后店家可透过 Messenger 发送付款要求以简化整个购物流程。
根据国外报导中表示,目前 Facebook 并不会从利用这项服务来贩售商品的店家端收取费用,而 Facebook 也正在寻找新闻与广告外的收入来源,之后该怎么从这样的服务模式中获得额外收益则是 Facebook 要去思考的问题,至于何时会正式开放以及开放到哪些市场又会是一大段必须要走的路,可能会牵涉到跨国购物、金流、逆物流等问题,这条路走起来并不容易。
◎资料来源:The Verge