人类内心情感之澎湃丰富，可不只是幸福、悲伤、愤怒、惊喜、恐惧或厌恶可以简单分类的！加州大学柏克莱分校最新研究证实，人类确定有高达 27 种情绪，可细分出同情、怀旧、嫉妒、渴望等。研究团队希望，这项研究可以帮助科学家和工程师更准确地捕捉人类心理状态，从而改善精神疾病的治疗，或推动情感科学的发展。
“你现在感觉怎么样？”当你被问及这个问题，你很可能以 6 种典型人类情感的其中一种来回答：我现在很幸福、愤怒、厌恶、恐惧、悲伤或惊喜。不过现在，加州大学柏克莱分校研究领导者暨心理学教授达赫．凯尔特纳（Dacher Keltner）的团队发现，人类实际上经历了 27 种基本情绪，远远超过原来的 6 种。
研究人员收集了 2,185 个会引起人类情绪反应的短片（5~10 秒），比如一只猪从卡车上掉下来、一只猫在帮狗按摩、一只有攻击行为的狮子、一个嘴里咬着蜘蛛的男人、一朵云、出生死亡、自然灾害、性行为、婚礼、尴尬的握手等不同场景，再利用统计学模型进一步分析 853 名受试者观看影片时引起的种种情绪反应。
第一组受试者自由描述他们在观看 30 个短片后产生的情绪；第二组受试者在 34 种情绪类别中（如：愤怒、敬畏、尴尬、蔑视、渴望、浪漫、悲伤、满足、性欲等）将感受依序排名；第三组受试者则被要求根据二分法（如：积极与消极、兴奋与平静）将他们的情绪反应尺度从 1 排到 9 。
研究人员艾伦‧考恩（Alan S. Cowen）说，第一组的回应反映出情绪状态的丰富和一些细微差别，第二组的回应可以发现受试者有类似反应，超过一半的人对同个视频归纳出相同的情感类别，第三组则让研究人员得以评估视频引起的情绪强度。
最后，团队撇除了鄙视（contempt）、愤怒（ anger）、罪恶感（guilt）、自豪（pride）、宽慰（relief）、失望（disappointment）6 项，归纳出人类可以识别高达 27 种不同的情绪：“钦佩、崇拜、美学欣赏、娱乐消遣、焦虑、敬畏、尴尬、无聊、冷静、混乱、渴望、厌恶、同情痛苦、狂喜忘我、嫉妒、兴奋、畏惧、恐怖、兴致、喜悦、怀旧、浪漫、悲伤、满足、性欲、同情、胜利。”
为何通常被认为是情绪的“愤怒”却从列表中移除？研究人员认为，在许多情况下，表面的反应其实是内心情绪的掩盖，比如愤怒可能是恐惧的表现。
该团队还制作出一份情绪模型库，当你将鼠标停留在某字母，会跳出一段影片，你可以看到该影片会产生哪些情感组合。比如我们将鼠标移到中上方编号 106 的“M”，看到一个川普和女性打招呼时又是捏手臂又是摸腰腿的影片，然后大家产生了 46% 厌恶 + 31% 尴尬 + 15% 畏惧 + 8% 敬仰 + 8% 愤怒 + 8% 无聊 + 8% 失望 + 8% 惊悚 + 8% 悲伤的情绪。
（source：情绪模型数据库截图）
无论领导还是销售，成败关键就在于是否“善解人意”，当我们理解他人内心的真实情绪时，将可以避免许多冲突、时间浪费或猜忌。这份研究已发表在《国家科学院院刊》。
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（首图来源：pixabay）
