随着许多产业“传产化”,人人都在问下一个产业在哪里,而许多创业的机会,其实就在日常生活中,甚至是出于一片爱心,也能变成创业基础。美国杨百翰大学(Brigham Young University)毕业生珍娜‧米勒(Jenna Miller )所创办的线上租小狗服务“小狗出租”(Puppies For Rent)就是一个这样的好例子。
珍娜想到要做租狗服务,其实一开始只是基于同为爱犬人士的同理心,她有很多大学同学,因为住在内规禁止养宠物的出租公寓,因而无法享受狗狗的陪伴,她想到,如果可以租借狗儿给他们几个小时,当他们回家时交回,就不用担心狗狗不能带回公寓的问题。
另一方面则是出于爱护动物,许多养狗的人,都会遇上狗狗意外怀孕,家里养不了那么多只狗,因而只能到处为小狗找主人,当找不到时,或许送到收养中心,有的人甚至恶意遗弃,身为爱犬人士的珍娜,希望有个管道能够媒合想养狗的家庭,以及家犬意外怀孕而生出来的多余小狗,让这些小狗有好的归宿,不至于会流浪街头,或更糟:遭到安乐死。
许多没有养过狗的家庭,一方面想尝试养狗,却又怕领养的狗儿跟家里八字不合,但“请神容易送神难”,一旦养了就不能轻言“退货”,于是一开始就打退堂鼓,打消领养狗儿的念头,如果狗也可以先用租的,租来还可以还回去,那心理障碍就减低了不少,而租了要是觉得喜欢,最后就会真的领养。
于是珍娜就锁定了这三个利基市场:不能养狗却喜欢狗的人、家有多余小狗的家庭,以及想养狗却心怀疑虑的家庭,以此设计出了线上租小狗的商业模式,在线上申请预约,审核通过,且狗儿有空时,会有专人将狗儿送到府,租狗 1 小时 15 美元,第 2 小时以后每个小时 10 美元。珍娜于 2012 年,首先在杨百翰大学所在地,美国犹他州第三大城普若佛市(Provo)创业,一创立就大受欢迎,现在已经又扩张到洛根市,以及盐湖城。
“小狗出租”也创造了工作机会,目前总共雇用 12 名员工,每家分店平均同时有 6 只小狗在出租,“小狗出租”的成功让它还登上了福斯商业网(Fox Business)的小企业报导中心(Small Business Center),誉为是学生创业的典范。
钱赚到了,那当初的爱护动物目标呢?也顺利达成。正如珍娜所想的,想养狗的家庭租了狗之后,往往对狗狗爱不释手,最后经常就决定要领养那只狗,于是目前“小狗出租”的领养率达到百分之百。“小狗出租”的狗儿,除了来自意外怀孕以外,还包括小孩会对狗过敏而不得不弃养的狗,或是因为搬家不能再养狗而不得不弃养的狗,“小狗出租”为它们都找到了温暖的新家。
过去我们认为赚钱就是牺牲一切,强迫做自己讨厌的事,或是得要黑心伤害社会才能赚钱,但珍娜的例子显示,可以创业做自己喜欢做的事,一边赚钱,一边还达成社会责任,天底下真有这么好的事?还是这是美国人的专利?或许这值得我们好好思考一番。
相关连结
Student-Run Business Rents Puppies