Facebook 今天再度卷入争议,因为首席执行官马克祖克柏受访时主张,这家社群媒体龙头不应过滤掉否认纳粹德国大屠杀事件存在的贴文。祖克柏为灭火后来只得再厘清谈话内容。
祖克柏(Mark Zuckerberg)这番话引发强烈批评,似乎损及 Facebook 近来铲除平台上鼓吹仇恨、暴力言论和不实讯息的努力。
他昨天接受科技资讯网站 Recode 网问时表示,Facebook 虽然致力阻止散播假消息,但不会只因内容确实有错误就过滤掉某些贴文,包括否认大屠杀事件的说法,以及常传播阴谋论的网站“资讯战”(Infowars)的内容。
祖克柏解释说:“我是犹太人。就是有些人否认大屠杀事件发生过。我认为这令人很不快,但到头来我还是不认为我们的平台应该把那些内容下架,因为我认为各式各样的人都会搞错一些事。我不认为他们是刻意要搞错。”
批评者迅即指责祖克柏的说法,认为这种言论可能激起仇恨和暴力。
犹太人组织西蒙魏森索中心(Simon Wiesenthal Centre)人员古柏(Abraham Cooper)表示:“否认大屠杀是典型的‘假消息’。纳粹大屠杀是历史上留下最多记载的暴行,让否认大屠杀的谬论贴上 Facebook,或是任何其他社群媒体平台,不能以‘自由交换意见’之名来辩解。”
祖克柏后来发送电子邮件给 Recode 厘清他的谈话,强调若是 Facebook 的事实查核人员将某项正在传播的贴文列为内容不实,就会丧失在用户动态消息散布的大多机会,而“若有贴文越线鼓吹对特定群体的暴力或仇恨,则将遭到移除”。
Facebook 才刚举行媒体简报会,说明公司的新政策,将移除可能引发暴力的不实贴文。祖克柏的失言风波恐将转移焦点。
雪城大学(Syracuse University)社群媒体教授葛利基尔(Jennifer Grygiel)表示,尽管 Facebook 已加强努力,但因为在全球有多达 20 亿用户,必须有更多人力来清除平台上可能造成伤害的贴文。
(译者:林治平;首图来源:Flickr/TechCrunch CC BY 2.0)
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