有过亲朋好友进了手术室个把钟头，你人在外头等，坐也不是、站也不是，更不敢离开的为难时刻？现在当低头族的机会多了，或许这个问题较好面对，不过如果医院可以用行动装置、以图文并茂的方式随时向你报告手术室里的进度，这样做会不会好一点？
你可以想像一下这样的场景：手上拿着手机，你可以看到手术房里的护理师正在即时传送相关讯息，护理师还会把对进行中的程序拍张照片传送给你，甚至可以拍摄一段影片。当然，如果是开膛破肚的手术画面应该不会有，总不能在手术室外又制造好几位被吓坏要送急诊室的病患。
事实上正有医院正在实施这样的程序。美国佛罗里达州奥兰多的阿诺帕马儿童医院 (Arnold Palmer Hospital for Children) 运用这套叫做“手术事件电子存取”(Electronic Access to Surgical Events, EASE ) 系统，为在等待室里坐立难安的父母提供孩子的最新状况。
该院的医师 Kevin De La Roza 及 Hamish Munro 表示，一位使用过这套系统的家长感想是，这套系统不但应该用在全年龄的病人，也该用在所有手术过程中，这才是这套 APP 的终极目的，因为不管病人是六岁还是六十岁，在等待室里的家属，那种焦虑感都是相同的。将手术室里的运作过程透明化，还能增进家属对手术的了解，以及增进医病之间的信任感。
医师强调，不管仅仅只是文字讯息，或是一小段影片，医师都有机会向家属解释目前正在进行手术的哪个阶段。而事实上，由于相关讯息是直接传送到手机中，因此家属甚至可以不用在等待室里枯坐。
这套系统也注意到资安与隐私的需要。讯息都是加密的，只有相关的人员及家属才能看，讯息在 45 秒后就会自动删除，不会储存在任何装置上。
（图片来源：Arnold Palmer Hospital for Children）
相关讯息
- Surgery App Keeps Families Updated in Real Time
