网家旗下 PChome 24h 购物积极布局零售创新，日前抢先亮相 O2O 服务“PChome Fastag 智慧标签”，9 日宣布正式推出，瞄准消费者喜爱的日常消耗品，将以手机“一扫即购，快速补货”新型态购物模式，大幅缩短选货流程，重塑电商的服务面向与购物体验。
笔者先前已经抢先体验 PChome Fastag 智慧标签，其拥有 3 大服务特色，给予消费者与品牌商创新 O2O 体验：
一扫即购，快速补货
Fastag 运用 NFC（Near Field Communications，近距离无线通讯）技术，当家中日常消耗品用完前，消费者能以支援 NFC 的 Android 手机或部分 iPhone，开启《PChome24h 购物》App 内的【智慧标签】并靠近感应 Fastag，可快速导向品牌或商品的页面，再依需求下单采买，打造手机一扫即购、快速补货的新形态消费模式。
贴心管家，提醒补货
消费者如何获得 Fastag 呢？即日起只要购买指定品牌或商品，即可随箱获得一枚 Fastag，其表面防泼水，可重复黏贴在厨房、浴室等墙面上，易见易买的标签设计可成为网购贴心小帮手。未来更将借由分析消费周期、数量，借由《PChome24h购物》主动提醒消费者回购，同时贴心附上促销讯息与折价券。
专属优惠，精准行销
合作品牌将不定时透过 Fastag 提供专属优惠，包括有别于站上商品的秘密价格、折价券等，让消费者获得实质有感的回购优惠；品牌商也能借此洞察消费者需求与偏好，进而调整行销策略，提升消费者的品牌忠诚度与回购率。
（Source：PChome 网络家庭）
网家总经理蔡凯文指出，PChome 接下来将为“台湾的新零售”带来更多开创性新做法，Fastag 是该公司在虚实整合策略中的重要试金石，期待透过导入 Fastag 到全台 850 万户家庭当中，让数据做为网购服务的前导，进一步挖掘并满足消费者的潜在需求。
看准快速消费品（Fast Moving Consumer Goods，FMCG）于电商通路的蓬勃发展，网家首波携手娇联旗下的婴儿用品品牌满意宝宝，消费满 999 元将随箱获得满意宝宝 Fastag 一枚，可享全年最高折扣 2,388 元、指定商品满额再送精美赠品等限定优惠。未来还要积极布局日用、食品等快消品，众多民生品牌将接续登场，包括 P&G 旗下帮宝适，永丰余旗下橘子工坊、植净美、Frosch 德国小绿蛙、五月花、柔情、得意，以及台盐旗下海洋碱性离子水等，可望为整体快消品买气注入强劲成长动能。
（首图来源：科技新报）
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