可让笔记型电脑更为轻薄，在 MacBook 12 吋版本上首见的创新蝴蝶脚设计键盘，苹果一路更新自家 MacBook 产品系列至今，也已经进入的第三个世代。针对 2017 年推出的最新版本，苹果宣称透过新增的硅胶薄膜，将可有效防止碎屑进入键盘内部而导致的问题。然而，最近华尔街日报在报导中却直指，认为 Apple 并未真正解决蝴蝶脚键盘的可靠性问题，现在官方也正式回应 依然有可靠性问题的 MacBook 键盘 的质疑，对此也感到很抱歉。
对 依然有可靠性问题的 MacBook 键盘 苹果“感到抱歉”
看来 Apple 针对键盘的设计真的还有不少改进空间，除了华尔街日报针对 MacBook / MacBook Pro 最新世代蝴蝶脚键盘的可靠性质疑外，其实先前 iFixit 针对第三代蝴蝶脚键盘方面的设计评论，也是觉得距离完美还有段不小的距离。对此，苹果则是回应，表示已经发现三代蝴蝶脚键盘的故障问题，出现在小数目的使用者产品之上，并对此感到抱歉。
曾在产品测试时，多次长时间体验各世代 MacBook 键盘的小编，其实除了觉得打字还需要多多适应以外，真的是没遇到过任何键盘故障的问题。但说真的，小编的周遭其实也有朋友遇到新世代 MacBook 产品键盘失灵的问题，只是目前来讲保固期内送修也没有遇到任何刁难。苹果也建议有遇到状况的用户可以联系客服。
当然，送修对于使用者而言是个超大的麻烦，更别说过保之后该如何处理，目前看来也没有太多答案。然而对于已经非 mcaOS 产品不可的朋友而言，至少这次的事件确定引起了官方的关注，接着就希望苹果能想到办法来挽回消费者的信心了吧？
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