最近的加沙地带冲突,Instagram 被指控压制亲巴勒斯坦讯息后,正改变显示内容方式。
Instagram 表示,与现有转发贴文相比,更偏爱最初报导,但现在将一律一视同仁。系统对某类型贴文会有“比预期更大的影响”。Instagram 表示,这是意想不到的副作用,不是试图审查任何特定观点的后果。
加萨冲突中,社群媒体平台被双方用来散播各自阵营的大量讯息。许多亲巴勒斯坦讯息广为转发,意味目前系统下,比原来贴文受较少关注。
Instagram 发言人表示,优先关注最初贴文的逻辑是,大多数 Instagram 用户想追踪关注更多报导,而不会花时间检查真伪,且 Instagram 认为,人们对来自“最亲密朋友的最初报导更感兴趣”。
“这也让人们相信,我们在压制特定话题或观点报导。我们想澄清的是,事实并非如此。这适用任何转发某报导的贴文,不论什么内容都一样。”
Instagram 表示,转发贴文的整体人数有增加趋势,如今承认贴文没有“达到人们的期望”无异是“不好的体验”。发言人也表示,Instagram 已看到这问题很长一段时间,不仅是对最近争议的回应。
今后最初贴文与转贴文章皆朝同等权重方式处理
针对改变内容显示方式的算法,一连好几周一些用户和员工频频质疑 Facebook 如何处理自家网站和诸如 Instagram 等自家 App 有关加萨冲突的贴文。
美国网媒 Buzzfeed News 报导与巴勒斯坦有关内容经常附加警告的做法,引发内部冲突,英国《金融时报》报导,多达 50 名员工对亲巴勒斯坦内容压制表示担忧。许多问题认为是由大规模自动审核引起,而不是个人蓄意限制内容。
Instagram 表示,新宣布的转变,亦即对最初贴文和转发报导朝同等权重之举,会随时间推移逐步改变,而不会说变就变。“我们依旧认为,人们希望看到更多最初报导,因此我们正在寻找其他方式,以便透过全新创作工具等方式,将故事聚焦于最初内容。”
- Instagram tweaks algorithm after accusations of Palestinian censorship
(首图来源:Unsplash)