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不需收银员的 Amazon Go 要卖酒,将派人类员工进驻查验顾客身份

2024-12-23 211

号称不需排队、没有收银员的自动商店 Amazon Go,可能在近期就会进驻店员在旁,因为,Amazon Go 打算开始贩卖酒精类饮料。

(Source:影片截图)

根据美国法律规定,年满 21 岁才可购买酒精类饮品,购买者必须出示身份证明,并且必须由人类确认、检查身份,不能以机器取代检查过程。为此,Amazon 将会进驻店员,来检查要购买酒精类饮品的顾客身份。

Amazon Go 打算在商店内先贩售啤酒与红酒类,目前位于西雅图市中心的实体店面,虽然只对内部员工开放,但预计今年上半年,Amazon 就会开放给所有一般消费者。

Amazon Go 是 Amazon 展示的自动化商店,消费者透过 App 扫描进入店内,拿的每项商品都会自动记录,接着走出店面时再扫描一次,机器就会自动从其 Amazon 账户中,扣除所消费金额,整个消费过程缩减了收银机排队结账的体验,店内也不再需要收银员这个角色。

(Source:Flickr/Atomic Taco CC BY 2.0)

除了 Amazon Go,Amazon 还有设立其他实体店面的野心。根据先前 Business Insider 报导,Amazon 希望在未来两年内,于美国境内落成 2 千家拥有“Amazon Fresh”的超市,包含西雅图、拉斯维加斯、纽约、迈阿密、旧金山湾区等,都是目标市场。

Amazon Fresh 起家于 Amazon 的线上生鲜购物的服务,但像书店一样,Amazon 打算也打进实体店面通路;据报导,Amazon 会把部分店面尝试做为线上下订单、实体拿货的消费体验,另一部分则是传统的拿着购物车,与人互动的超市消费体验。

  • Amazon plans to sell beer and wine at its new high-tech convenience store
  • Amazon applies to sell beer and wine at Amazon Go store, and liquor at Ballard drive-up
  • Internal Amazon documents reveal a vision of up to 2,000 grocery stores across the US

(本文由 数位时代 授权转载;首图来源:影片截图

2019-03-20 05:31:00

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