交通部民航局今天下午证实，复兴航空明天起全面停航。民航局发言人方志文表示，复兴航空以无预警方式停飞，影响旅客权益，民航局将重罚。
方志文说，复兴航空停航一事从未向民航局报告，还是上午传出消息后，民航局向复兴航空询问才获知，复兴航空以无预警方式停航，严重影响旅客权益，民航局会依民航法裁罚。根据《民航法》，航空公司违反规定，可罚新台币 60 万元到 300 万元。
旅行社上午发现复兴航空订位锁死，接着民航界传出复兴将停航的消息，但复兴航空的回应是订位系统出问题。旅行社中午接获复兴航空紧急通知，却是告知因航班调度，所以订位系统锁死，但已订位及开票旅客权益不受影响，和复兴航空给媒体的说法完全不同，更让人觉得不寻常。
复兴航空的订位系统直到下午近 4 时，仍无法订位，连复兴航空经营的龙腾旅行社都因旅客无法开票而干着急。至于复兴航空停航详细内容，稍后由复兴航空公布。
（作者：汪淑芬；首图来源：首图来源：Flickr/contri CC BY 2.0）
2016.11.21 18:30 更新：复兴航空稍早发出声明，针对明 22 日停航一天将于明召开临时董事会，并于会后做出说明，对于 22 日全日受影响旅客，处理方式如下：
一、去程未出发、以及已使用国内线去程机票的旅客，即日起，依下列购买方式办理退票，预计 45 天内全额退费：
(一）向兴航购票(官网/超商/APP/场站/客服/分公司等通路)：1.信用卡付款：请至本公司官方网站机票退票申请，将退费至您的原购信用卡内。2.现金付款：请 email 至 tna@tna.com.tw 办理，并请附上以下资讯，包括：机票号码、旅客姓名、联络电话、金融机构及其分行名称、账户名称、账号。
(二)向旅行社购票：请洽您当初之原购旅行社办理退票手续。
二、已使用去程机票之国际线、两岸航线：兴航将尽力协助安排其他航空公司之航班，并通知旅客。未能安排签转之旅客，请依各自购票方式办理回程退票。
如有疑问，请洽客服中心专线 412-8133（手机加拨 02）洽询。
