根据 IDC 预测，到 2023 年，全球经济最终将实现“数位至上”，预估全球超过一半的 GDP 将由数字化转型企业的产品和服务推动，这对企业的影响将是巨大的，那些无法在数位驱动经济领域竞争的企业，将越来越无法在其核心市场，即数位驱动经济领域展开竞争。
IDC 高级副总裁兼首席分析师 Frank Gens 表示， 到 2023 年，全球经济最终将实现“数位至上”，为竞争和发展，新型企业将应运而生。IDC 预测，2020 年企业将加快对关键技术和新运营模式的投资，努力成为超速度、超规模和超连接组织，为数位经济做好准备。
IDC 并提出对全球 IT 行业的 10 大预测，分别是组织加速创新、云连接成主流、边缘部署爆发、数位创新工厂、行业应用激增、AI 无处不在、强化数位信任、大企业平台化、行业跨界融合、云端平台战继续。
一、组织加速创新：IDC 预测，到 2023 年，超过 50% 的 ICT 支出将用于数字化转型和创新，高于 2018 年的 27%，年复合增长率为 17%。
二、云连接成主流：到 2022 年，70% 的企业将透过部署统一的混合 / 多云管理技术、工具和流程来整合其公有云和私有云。
三、边缘部署爆发：到 2023 年，超过 50% 的新建企业基础设施将部署在边缘，而不是公司资料中心，目前此一比例不到 10%。到 2024 年，边缘应用程序的数量将增长 800%。
四、数位创新工厂：IDC 预测，到 2025 年，近三分之二的企业将成为软件生产商，超过 90% 的应用程序为云原生应用程序，80% 的代码来自外部，开发人员数量将达到现在的 1.6 倍。
五、行业应用激增：到 2023 年，超过 5 亿个数位应用和服务将用云原生方式开发和部署，其中大多数应用程序将针对行业特定数字化转型应用场景；而新的数位应用和服务的爆炸式增长将为每个行业制定新的最低竞争要求。
六、AI 无处不在：IDC 预期，到 2024 年，超过 50% 的使用者界面互动将使用具有 AI 功能的电脑视觉、语音、自然语言处理（NLP）和 AR / VR 技术；到 2025 年，至少 90% 的新型企业应用将嵌入人工智能。
七、强化数位信任：在数位经济中的竞争，获取信任至关重要，预期到 2023 年，50% 的全球 2000 强企业将设立首席信任官，负责协调安全、风险、合规、隐私和合乎道德的商业运营方面的信任问题。
八、大企业平台化：IDC 认为，到 2023 年，60% 的全球 2000 强企业将拥有包含数千名开发者的数位开发者生态系统；这些企业中的 50% 将透过其数位生态系统 / 平台带来 20% 以上的数位收入。
九、行业跨界融合：预计到 2025 年，20% 的收入增长将来自“空白地带”产品，即整合之前未关联行业的数位服务，20% 的合作伙伴将来自以前未关联的行业。
十、云平台战继续：IDC 认为，到 2023 年，五大公有云超级平台将整合至少 75% 的 IaaS+PaaS 市场份额，成为“平台”的 SaaS 厂商的数量将大幅增加；十大纯 SaaS 厂商将透过扩展其 PaaS 服务，平均产生近 20% 的收入，且随着 SaaS 提供商竞相成为企业数位创新工厂的关键来源，后一种趋势尤其值得关注。
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