感恩节将至，美国零售商的圣诞购物季促销大战正式开启。亚马逊（Amazon）率先降低电商平台的免运费订单金额，大型零售商 Target 迅速跟进，圣诞购物季推出 2 日送达的免运费服务。免运费的策略在圣诞购物季初期提升了电商平台订单量，但由于物流配送成本走高，此策略可能会压缩零售商的利润空间。
据市场研究公司 DynamicAction 报告显示，亚马逊自 11 月 5 日起降低电商平台免运费的订单金额要求后，截至 11 月 16 日，免运费订单量成长 18%。由于电商竞争日趋激烈，免运费会成为越来越常见的策略。
大型零售商 Target 在 11 月 1 日至 12 月 22 日期间提供 2 日到达的免运费服务，数十万件商品均可免运费。相比之下亚马逊的免运费服务则显得时效劣势明显：非 Prime 会员的免运费门槛，单笔订单额至少要 25 美元以上，送达时间约为 5~8 个工作日。
电商平台的产品定价优势明显，零售商的利润空间有限，推出免运费服务后，进一步压缩利润空间，相比亚马逊和 Target，利润率更低的沃尔玛（Walmart）暂时没有调整免运费策略，单笔订单还是至少 35 美元才可能享受免运费。沃尔玛是全球最大零售商，最近一年利润率持续下跌，即使电商业务成长显著，也未能扭转颓势。
据 eMarketer 报告显示，2018 年圣诞购物季美国市场零售总额有望首次超过 1 兆美元，比 2017 年成长 6%，主要动力来自电商平台，总销售额预期为 1,237.3 亿美元，比 2017 年同期成长 17%。
- Free Shipping Becomes a Blessing and Curse at Amazon and Target
（首图来源：亚马逊）
