2013 年 4 月 20 日,中国大陆雅安市发生 7.0 级地震,以三星、苹果为代表的 IT 大厂以纷纷在第一时间向灾区伸出援手,目前科技企业捐款总额接近3亿,且外资企业的捐款数额更是让人刮目相看,除了在为难时刻献爱心的正面意义之外,也显示出中国大陆市场对于这些大厂的重要性与行销角力。
苹果率先行动 捐钱捐电脑
在地震发生后两天,苹果公司向媒体证实,将向雅安地震灾区捐款,近来在中国市场表现不错的苹果也相当慷慨,此次捐钱数额高达 5000 万元人民币,同时苹果还承诺将为灾后重建学校提供全新的苹果产品,苹果员工也将全力配合此事。
苹果中国官网也在地震发生后更改了首页,之前 iPhone 5 宣传页面被替代,苹果公司在首页写道“让希望在心与心间传递/我们对被四川雅安地震所夺去的一切深表悲痛,对所有的救援人员充满敬意。愿逝者安息,生者坚强”。
苹果此举有望扭转其在中国大陆品牌认可度下滑的趋势,此前苹果因售后服务问题遭大陆官方媒体的指责,其后道歉也被指诚意不足。
三星捐款超苹果
苹果有所行动,三星也自然不甘落后。 4月22日早上,三星通过官方微博宣布,向雅安震区捐款 6000 万元人民币,中国三星总裁张元基表示,“对本次地震中的受灾群众表示深切的慰问,中国三星永远与中国人民同甘共苦,共度难关”。除了公司捐款外,三星还将在旗下工厂和下属公司开展募捐活动。在地震当天,三星的免费维修点就已进驻灾区,现场为受灾群众提供免费维修电脑服务,还向灾民提供了免费的手机租赁。
三星的大手笔也与目前在中国市场的地位相当,许多网友对三星善举评价甚高,6,000 万人民币的捐款数额也让三星成为目前捐款最多的公司。苹果发布捐款信息之后,三星第一时间宣布捐款 6,000 万人民币,两家公司除了在产品上火拼外,在慈善上也争锋相对。
三星在中国大陆共有 23 家投资公司,在华机构超过 150 个,业务涉及电子、金融、贸易、建筑、化工等多个领域,多年来三星在慈善上表现出了大公司应有的社会责任感, 2008 年汶川地震三星捐款3,000 万元人民币,几乎在每一次的捐款中数额都超过了苹果。
富士康捐款5000万组织百万员工募捐
鸿海集团最近发布的财报显示,受 iPhone 订单下滑营收,集团利润下滑明显,旗下子公司富士康陷入亏损,但面对地震灾难,在大陆拥有 100 万雇员的富士康也慷慨解囊,4 月 21 日富士康科技集团宣布向四川省人民政府捐助 5,000 万元人民币用于灾区救灾,富士康总裁郭台铭表示将组织集团百万员工为灾区捐款,并积极救助受灾员工家属。
诺基亚深陷困境不忘慈善
慈善不以金钱的数量衡量,许多亏损多年的 IT 公司也积极捐款,股价连续下跌五年、市值蒸发超过 1,400 亿多美元的诺基亚在震后第一时间向灾区捐款 100 万人民币,并派出工程师奔赴灾区重建通信系统。 100 万人民币的捐款数目或许很难与苹果三星相比,这也显示了诺基亚目前的运营状况,在大陆地区有着极高知名度的诺基亚也同样得到了民众的好评,在五年之前,诺基亚鼎盛时期,汶川地震发生后第一时间捐款 5,000 万元人民币和大量通信装置。
此外还有 Intel、微软、Amazon、Google、Acer 等多家公司向灾区捐款,对于这些 IT 大厂来说,中国大陆是一个不可能被忽视的市场,目前向灾区捐款的科技公司已经超过 40 家,捐款数额超 1,000 万元人民币的 6 家公司中,有四家为科技公司。