最近谈到 HTC，不就是曾经的股王，生产 Android 手机的公司，或是把负责 Pixal 部门卖给 Google。但你知道 HTC 有跨足健康医疗，要用 AI 帮助优化就医流程。HTC DeepQ 健康医疗事业部与万芳医院合作，运用 AI 驱动的 LINE Chatbot 万小芳，提供 24 小时不间断的线上线下一站式服务。
HTC DeepQ 健康医疗事业部总裁张智威表示，台湾有多年健保资料的收集经验，比起其他领域，在医疗这一块要做 AI、资料分析更有优势。要达成用 AI 做精准医疗，先从“精准挂号”做起，协助病人挂对科找到对的医生做起。
▲ 与 LINE chatbot 万小芳的对话，万小芳可以依据病人的回应指导该看那一科。
万芳医院院长连吉时说，这几年人工智能相当热门，当然经营医院不能置身事外。这次与 HTC Deep Q 合作推出 chatbot 万小芳，初期先协助病人厘清身体那部位出问题，该看那一科。挂完号后的看诊时间提醒，即时诊间看诊进度。未来也将在病人书面同意下，可透过万小芳调阅检验报告。
▲ 万芳医院资讯室副主任许权广介绍 LINE chatbot 可以做到的事情。(Source：科技新报摄)
万芳医院资讯室副主任许权广表示，LINE 在台湾有 1,600 万人使用，普及 8 成人口，选择用 LINE 布建 AI 聊天机器人是相当合理的选择。目前已经想好未来两、三个月要扩充的功能，不只是要做到病人该挂那一科而已，而是提供病人便利服务。
HTC DeepQ 的张总裁曾在今年人工智能年会演讲，讲题是 Representing Learning on Big and Small Data。张总裁在来到 HTC 前担任 Google 中国中国研究院院长，有多年机器学习的经验。
▲ HTC DeepQ 健康医疗事业部总裁张智威。(Source：科技新报摄)
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