在周三的一场记者会中,IBM 的首席执行官 Ginni Rometty 提到,再过 5 年,不管是企业还是个人决策,都将会仰赖 IBM Watson 的协助;而做为 IBM 的大数据分析工具,Watson 应用于各行各业,深化企业与顾客间的连结,同时也用于分析大量癌症数据协助医生做出处方。
Watson 系统旨在改变企业的运作方式及人们的生活形式。“我们的目标是增强智力,”Ginni Rometty 说,“不管你是老师、律师,我们都会扩大你的专业知识。”而这次的记者会,就是用来告诉各行各业要如何使用 Watson 于他们的公司营运中。与会者之一的分析师 Jeff Kagan 说:“IBM 现在面临的挑战是定义市场。10 年后,IBM 会成为领导者吗?Watson今天是领导者没错,而如果他们想成为领导者,他们需要创造市场和期望。
人工智能市场是年轻而有可塑性的,Watson 有目前最大的市占率,其顾客则有通用汽车(GM)、荷商 GSK 药厂、Staples、Teva制药、美国癌症协会及克利夫兰诊所等。
Watson 的技术将会影响到数以百万人们的生活,而大多数的消费者并不会知道。记者会当天 GM 的首席执行官 Mary Barra 也有上台表示,公司将与 IBM 的技术合作,并应用于他们的 OnStar 手机系统。
OnStar 已经推出大约 20 年,提供车载通讯、安全导航、远程诊断和免提通话等功能。随着 Watson 在 OnStar Go 的应用,司机可以在低油量时避免交通,或者是在到达咖啡店前先行预购咖啡,也可以提醒驾驶提早两个交流道下高速公路,使下班后更容易停车。这些功能将在 2017 年初推出,并在当年广泛运用于几百万台车辆内。
“我们相信汽车产业,在五年的时间里可以看到比过去 50 年更多的变化,”Barra 说,“我们认为这是一个改变个人移动性的好机会;想想 OnStar 提升到一个新的水准,它知道你,你的生活和你想要完成的事情,并且无缝而安全地完成任务。如果我们进而减少了通勤时间,将可以改变时间运用,让生活更有效率。
IBM 也提到他们希望专注于医疗保健,为此,他们邀请东京大学医学科学研究所人类基因组中心的教授 Satoru Miyano 前来记者会说明。
Miyano 提到,医生和研究人员都面临着太多的数据。去年有超过 20 万篇关于癌症的论文。同时还有 400 万个癌症突变的事件。“没有人能读完这一切,”Miyano 说,“我们像是井底之蛙,了解癌症似乎超越了人类的能力范围。但 Watson 可以阅读、理解和学习,为什么不使用它?”
研究人员正在使用 Watson 来运算所有的数据,帮助临床医生找到患者基因组中的特定突变,并提供治疗的指示。以一个 66 岁的白血病女性为例,她接受标准的治疗流程,但病情却越来越糟。医生都不明白她为何会变得更加严重。
但在使用 Watson 后,研究人员在10分钟内便分析完关于女性癌症的所有数据。“Watson 针对特定基因做调查,团队发现她有另一种类型的白血病需要不同的治疗方法,而在接受新疗法后患者完全康复。”Miyano 说。
Rometty 提到,她期望在她有限的生命中可以看到 Watson 改变卫生保健的面貌。
- IBM: In 5 years, Watson A.I. will be behind your every decision
(首图来源:shutterstock)