一支智能手机的操作系统、安全更新支援,以及在损坏后是否有零件可供维修等因素,都影响着一支手机的寿命能维持多久;德国-现在就提议欧盟委员会(European Commission)下令要求手机、平板制造商,必需要提高产品的可用性,至少这些厂商至少要能提供产品 7 次的系统更新。
就目前的手机制造商所提供的操作系统更新次数,苹果(Apple)的 iPhone 大约可提供 6 年的操作系统更新;而在 Android 阵营方面,三星电子(Samsung)目前已经承诺有部分机种可提供 5 年的操作系统更新。Google 于秋季将推出的新旗舰机 Pixel 6 系列外传也可以获得 5 年的系统更新支援。
但是德国-想要的远远不仅于此,该国-希望这些手机设备制造商至少能够提供 7 次,也就是 7 年的操作系统更新支援,且设备的售价还必须要合理。
事实上,欧盟委员会原先也拟定要求手机设备制造商们提供至少 5 年的操作系统更新支援(平板则需要提供到 6 年),但是德国-则以“环境保护”为由,希望比欧盟委员会所拟定的时间再延长 2 年的时间。
除此之外,德国-也希望这些设备制造商必须要公布每项备用零件的替换价格,且在公布之后就不能再涨价。
再者,欧盟委员会也计划要求这些手机制造商们,在消费者有更换零件需求时,要在 5 个工作日内将替换零件交付给消费者,不过这项计划还在讨论当中;而德国-则希望制造商们必须要再缩短零件交付时间,因为较长的维修时间,相对也会迫使一些消费者放弃维修,转而去购买新机。
只不过德国-的这项倡议目前被 DIGITALEUROPE 这个组织所反对;DIGITALEUROPE 是欧洲拥有亚马逊、苹果、Bose、Google、华为、联想、微软(Microsoft)、三星,以及索尼(Sony)等成员的协会。该协会认为,设些消费性电子产品制造商们仅需要提供 3 年的安全性更新,以及 2 年的操作系统更新保证即可。
且针对于零件更换的部分,DIGITALEUROPE 也认为,制造商们仅需要提供显示器与电池等零件可供替换即可,毕竟相机、扬声器、麦克风等零件其实很少会出现故障的情况。
- Association representing Samsung and Apple opposes proposed longer security support and parts availability
(首图来源:pixabay)