社群平台的崛起，改写了传统媒体版图，电视报纸广告凋零，Twitter 等社交平台成了品牌业者重要的行销管道，也是企业与年轻人互动的最佳场所。
AdAge、The Street报导，Z世代（又称千禧世代）年轻人用Twitter了解从流行文化乃至于网络趋势的全球大小事，并用Twitter与社群和同好团体连结。有人直呼，Twitter根本就是Z世代的报纸。调查显示，美国一年来的Twitter发文量，接近一半都由16~24岁的用户发布。
Z世代在社群媒体呼风唤雨，Twitter上引领风骚的话题多由此一族群发起。他们开启趋势，并炒作成迷因（meme）题材。Z世代在Twitter掀起浪潮，影响力非可小可，这正是品牌可以施力之处。
对此一族群来说，品牌是Twitter体验的延伸。年轻人不只用社群平台逃离现实、享乐消遣，也用Twitter与世界互动。近来的Twitter调查显示，7成Z世代靠Twitter获知新品发布讯息，他们不只接收消息，还会分享对新品的观点。此外，Z世代也用Twitter观察品牌对文化和社会对话的参与。许多Z世代表示，会用Twitter了解品牌是否关注他们重视的社会议题。
根据调查，Z世代对社群平台的高参与度，似乎让此一族群对广告有更高的接受力。Twitter赞助的研究显示，各年龄层中，Z世代最可能参与品牌的行销对话。
疫情初期，Twitter曾狂飙近100% 。不过如今股价已从2月底的高点，回档40%以上。Twitter创办人Jack Dorsey将辞去首席执行官职务，不少外资视为利多。Jefferies分析师Brent Thill说，Dorsey下台表示Twitter朝对的方向迈进，下一财年目标有望刺激成长，但是他也警告，优化广告创新和逆转股价方面，Twitter仍有重重阻碍。他给予Twitter“中立”评等，
14日Twitter下跌0.56%、收44.35美元。今年来跌幅达18.10%。
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