粉丝团团友留言询问版主,电信业者对于身障者有哪些优惠?查了一下各家电信业者资料,早在2005年,交通部电信总局为保障低收入户、身心障碍等弱势族群之消费权益,积极协调电信业者提供宽频上网及通信优惠方案。 在主管机关的努力下,包含2G/3G/PHS/Wimax电信业者及固网业者都在2007年起陆续针对低收入户与身心障碍提供优惠的资费方案。不过,经过10年的物换星移,4G开台、大众电信宣布倒闭、Wimax业者只剩全球一动苟延残喘、威宝电信改组为台湾之星、亚太电信由郭董入主将并入国碁。随者业者的消失与整并,当年业者提供的身障者优惠方案也就消失了。
目前4G业者只有台湾之星针对低收入户与身心障碍提供4G优惠方案台湾之星直营、加盟门市适用电信三雄则延续过去2G/3G优惠。以下针对各电信业者仍在官网公告的低收入户或身心障碍提供优惠的资费方案作一整理,供有需要的人参考:
Note: 各电信业者最新身障优惠方案详洽各电信业者客服或直营门市
1. 台湾之星:
台湾之星是目前4G电信业者率先针对低收入户与身心障碍族群提供4G优惠方案的业者。只要持有低、中低收入户证明或身心障碍残障手册至台湾之星直营、加盟门市就可申办4G 599 吃到饱的单门号或购机方案或是3G 吃到饱的388(12)单门号或是588(24)购机方案。(详见官网)
2. 中华电信:
中华电信针对身心障碍的优惠方案有三个~2G 88型及3G 183型关怀系列(一)、2G 188型及3G 183型关怀系列(二)及上网优惠方案。
中华电信先前针对身障人士申办3G 850型单门号或购机方案可享月租费7折(折扣后595元/月)及中华电信Wi-Fi无线上网免费优惠,不过该方案目前无法在官网查到。若想申办者,请洽中华电信客服洽询。
(网友留言: 中华电信身心障碍者申办4G 636以上资费可减免月租费200元,请洽中华电信客服洽询确认。)
另外,中华电信针对低收入户或是身障人士都有提供租用HiNetADSL 或HiNet光世代的优惠(详见官网)。
3. 远传电信:
远传电信信针对身心障碍的优惠方案有三~温暖195、温暖365及上网优惠方案。
(网友留言: 远传上述方案已经结束,欲申办者请先洽远传电信客服洽询确认。)
4. 台湾大哥大:
台湾大哥大针对持有残障手册之身心障碍人士,针对3G 200型以上资费推出月租费折扣方案,若用户搭配特定资费可享月租5折,并赠送免费通话费及简讯。针对听障人士,每个月加赠100M免费传输量。(目前官网无详细优惠资料,若欲申办,请洽台哥大客服专线)
5. 亚太电信:
亚太电信目前在官网只能查到慈爱简讯30型方案,供持有身心障碍手册之身心障碍人士(精障者除外)。
6. 版主的叮咛:
A. 哪里办?
身心障碍的专案大都限制只能在电信业者的直营店或加盟店申办。因身心障碍的方案非常冷门,建议尽量到各电信业者直营门市申办且申办前先洽询电信业者客服人员确定上述方案是否还可申办,以免白跑一趟。
B.该不该申办?
除台湾之星外,其他业者的方案都是近十年前的优惠方案。就其优惠内容,其实并不一定比目前电信业者的优惠方案优惠。换言之,因业者间竞争激烈,优惠方案推陈除新,建议勿拘泥于身心障碍优惠方案,仍应比较目前较热门的低门槛方案内容及考量身心障碍人士的使用需求,选择最合适的资费方案。
C.特定身障类别限制:
各电信业者针对身心障碍人士的优惠方案部分资费有限定特定类别障碍(如“视觉障碍”、“听觉机能障碍”或“声音机能或语言机能障碍”..)。另外,只限定持有身心障碍手册即可申办的资费通常会排除特定类别身障人士(如智能障碍(极重度/重度/中度/轻度)、植物人、痴呆症(极重度/重度/中度/轻度)、自闭症(极重度/重度/中度)…等等)。若是身心障碍手册被规定属于上述类别者,若要申办,建议事先与电信业者洽询。
为何电信业者会刻意排除精这些类别身障人士呢? 因这些类别身心障碍人士申办门号常出现一些申办争议,最后电信业者都必须无条件同意取消交易来处理。为避免这些类别身心障碍人士被不肖人士利用,电信业者通常不会允许申办或是严审资格(如必须有法定代理人同意)才可申办。若是家里有属于这些类别身障人士担心受人利用或不受控申办一堆门号,可以主动填写身心障碍者限办移动电话申请书 做限办行动门号的注记或取消注记。