2015年2月6日Twitter发表2014年第四季财报,用户数量成长率连续第四季下跌,Twitter CEO在财报分析会上给出的理由是,苹果iOS 8系统的漏洞让Twitter至少流失了400万用户,月活跃用户数量仅比2013年同期成长了20%。
据 Twitter 2014 年第四季财报显示,该季公司营收为 4.79 亿美元,年增 97%,亏损额为 1.25 亿美元,低于 2013 年同期的 5.11 亿美元,截止到 2014 年 12 月 31 日 Twitter 月活跃用户数位 2.88 亿,比 2013 年同期成长 20%。
移动平台广告业务的收入大涨使得 Twitter 在 2014 年第四季的营收年增近一倍,为了让使用者留在Twitter 页面的时间更长,还加入了拍照、影片编辑、群组简讯等功能,Twitter 管理层也进行了大幅度调整,营收上的亮点得到了投资者的认可,财报发表之后 Twitter 股价大涨 12%。
Twitter 用户成长率持续放缓,2014 年第四季的用户成长数量与第三季持平,成长率仅为 1.4%,显然用户数量多并不是成长慢的理由,用户数量四倍于 Twitter 的 Facebook 平台用户成长率为 3.2%。
Twitter 公司 CEO Dick Costolo 认为在网络上谩骂和嘴炮的行为过多,Twitter 并没有很好地处理掉这些问题,失去了核心用户;CFO 则认为苹果 iOS 8 升级后出现的漏洞让 Twitter 至少损失了 400 万用户,首先是 iOS 8 和 Twitter 的相容性问题流失了 100 万用户,Safari 流览器升级后的共用连结功能无法自动升级,这一问题流失了 300 万用户,另外还有 100 万 iPhone 使用者在升级系统后忘记了 Twitter 密码,导致无法使用而离开了 Twitter,这些都是苹果的问题。
- Twitter’s user growth has stalled, but its business keeps improving