2017 年是零售业的灾难,自 3 月初以来,已经有多件破产申请或商店关闭通知,几乎都是来自日常消费者流量不足的实体零售商,但电子商务巨兽亚马逊(Amazon)却一步步加强零售业务,且丝毫没有放弃的迹象。
The Street 报导,现在亚马逊提供的 14 个自有品牌当中,有 9 个是限定每年年费 99 美元的 Prime 会员购买的新品牌。美国券商 KeyBAnc 资本市场分析师认为,亚马逊是零售和科技最具破坏力的力量之一,且认为随着电子商务营业额成长,亚马逊将持续从中受益。
亚马逊旗下许多时尚产品线也是限定 Prime 会员独家,如提供男女装基本款的 Amazon Essentials,男装衬衫 Buttoned Down 和女子波西米亚风格休闲服 Ella Moon;开放给所有买家购买的有亚马逊男性时装鞋线上品牌 Franklin & Freeman、女性内衣品牌 mae,以及女性服装与手袋品牌 Society New York。
报导认为,受到亚马逊入侵时尚产业影响最大的零售商是梅西百货和专卖店,梅西已经感受到压力,另有 13 家其他专卖店和百货商店零售商有大规模关店计划。如亚马逊女性内衣品牌 mae 售价介于 16~34.5 美元,已经对维多莉亚的秘密(Victoria’s Secret)母公司 L Brands 造成威胁。
尽管在网络上卖内衣有试穿需求因此在线上不好经营,但分析师认为亚马逊可赚到补货的商机,就是一旦女性消费者知道哪款内衣适合之后,接下来就会选择线上快速订购模式,而不需要亲自到店内购买。现在亚马逊正在解决的是时尚的情感式购买障碍。
譬如维多利亚的秘密将内衣与品牌成功联系,创造庞大的女性私密商机,但随着亚马逊继续扩大私有品牌产品,预计在建立品牌情感连结上终会获得认同。据报导,亚马逊将推出运动服装系列,与 Under Armour、Nike 和 Lululemon Athletica 竞争。
过去几个星期,华尔街接到的破产申请有体育用品零售商 Gander Mountain2015 年才收购美国电子零售业者 RadioShack 的 General Wireless Operations、服装和家居零售商 Gordmans Stores、拥有 61 年历史的家用电器及电子产品零售商 HHGregg。另外儿童服装零售商 Gymboree 也公开现金短缺问题,承认出现营运危机。
Kozyak Tropin & Throckmorton 破产和商业诉讼实践团队预计,2017 年零售破产申请平均一个月会有一件。分析师认为,如果亚马逊不放慢脚步,零售业将成为灰烬。
- Amazon Is Causing Catastrophe by Being the Most Disruptive Force in Retail and Technology Today
(首图来源:Flickr/Steve Jurvetson CC BY 2.0)