金管会 23 日表示，疫情推升民众使用美食外送平台热潮，统计今年 4 月单月餐饮外送平台信用卡消费笔数高达 610 万笔、刷卡金额达新台币 12 亿元，单笔平均消费约为 197 元。
金管会银行局表示，联合信用卡处理中心近日已完成餐饮外送平台信用卡消费大数据分析，从研究结果来看，目前外送平台信用卡小额支付，已成为国人消费支付使用普遍方式。
银行局公布研究结果指出，餐饮外送平台每月信用卡消费笔数、金额皆屡创新高，2018 年 10 月为 24 万余笔，2019 年 9 月已突破 200 万笔；另每月信用卡消费金额也从 2018 年 10 月未达 1 亿元，到 2019 年 9 月已超过 5 亿元，今年 4 月更达 12 亿元。
金管会表示，研究也发现，餐饮外送平台平均单笔消费金额以小额交易为主，200 元以下订单占比近五成，500 元以下占比则高达九成；另平均每卡消费 2~5 次占比已超过三成，6~15 次则占比二成多，合计已超过五成。
若进一步以持卡人账单地址进行消费次数作分析，以台北市及新北市的消费笔数占比合计接近六成最高，显示双北持卡人最爱利用餐饮外送平台服务。
其他地区也呈现成长趋势，特别是台南市持卡人成长到 6 倍以上，银行局表示，可看出六都除双北以外地区的消费者，也越来越能够接受外送平台的服务。
若从年龄分析，研究指出，餐饮外送平台 45 岁以下持卡人为最主要的消费族群，其中 25 至 35 岁年龄层持卡人消费笔数占比约五成，35 至 45 岁持卡人次之，整体 45 岁以下持卡人占比达九成，显示年轻及青壮年族群最能接受外送平台的服务。
另外从性别分析，外送平台男性持卡人使用比率约为四成，女性持卡人约为六成，倘若就平均单笔消费金额来看，男性约为 308 元，女性约为 295 元，整体来看，差异并不大。
为积极推动大数据应用，利用-开放资料配合民间创意整合运用，以提升-施政效能，金管会自 2015 年起与周边金融机构共同研议及推动大数据资料开放及运用计划，其中联卡中心自 2016 年 10 月起建构“信用卡交易统计及分析资料”平台，进行国内信用卡持卡人的消费样态交叉分析。
（作者：刘姵呈；首图来源：万事达卡）
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